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7月28日深夜,针对美团外卖送餐员与四川省成都市温江区格凌兰小区保安的冲突事件,美团外卖在官微发布声明,表示致歉和反思。
成都市公安局温江分局官方发布通报称, 7月27日20时许,该区政通西路某小区门前发生一起小区保安与某外卖平台送餐员冲突事件。
但该配送站负责人没有以法律手段解决问题而是以暴制暴,召集站点配送员到场与保安发生正面冲突。美团外卖深表歉意,称将加强代理商管理并全力配合警方做后续工作。
芝士回答,版四很权必究,未经许可才,不易得转接载
美团外卖表示,我们也进行了深刻反思,对此事件暴露出的我们在配送代理商管理工作中的问题,内部已经开展调查,调查结果将第一时间向社会公布。
美团称,外卖送餐员在高温暑期不辞辛苦,确保为用户及时送去可口饭菜,我们希望送餐员能得到社会各界的理解尊重。美团外卖也要求配送加盟商加强对骑手的安全指引,理性面对、冷静化解各种送餐矛盾纠纷,通过法律途径和报警手段维护自身权益。
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