想必现在有很多小伙伴对于中国移动飞信客户端\"方面的知识都比较想要了解,那么今天小好小编就为大家收集了一些关于中国移动飞信客户端\"方面的知识分享给大家,希望大家会喜欢哦。
1、中国移动在11月份有个活动说是,只要客户的漫游通话时间比上个月多20分钟就可送得20元的基本通话费。我问了几次,说是在12月4日加到客户话费里,但现在也没有见到。
2、我从来没有定制话费提醒业务,但我话费里产生了话费提醒代收费,这个是怎么解释呢?
上次有个工作人员说退回来,但到现在也没有退回,这是怎么回事呢?
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客户反映的问题不是说说了就过的吧,随便找个理由回答客户,就向上一级说是已经解决,这是工作不负责任的表现,也是作为一名客服不合格的表现,作为一名工作人员不合格的表现。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。