飞机遇到的问题（飞机上的刁难问题）

想必现在有很多小伙伴对于飞机上的刁难问题方面的知识都比较想要了解，那么今天小好小编就为大家收集了一些关于飞机上的刁难问题方面的知识分享给大家，希望大家会喜欢哦。作为服务行业，“顾客就是上帝”的宗旨一直流行着。如果旅客有意刁难，那么给他解释也无济于事，只能尽量调节自己的情绪，不让事情变大，不影响接下来的服务工作。如果是旅客的误解导致的，那么耐心的给他解释清楚会比较好，不过一切的前提都是要管理好自己的情绪与态度，不要让旅客感到不尊重。虽然是服务行业，但包容也是有原则和底线的，如果旅客一味的触碰到底线，那么可以找乘务长或乘警协同解决。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。