如何写好8d报告（8D报告写法（快速入门））

每日小编都会为大家带来一些知识类的文章，那么今天小编为大家带来的是8D报告写法（快速入门）方面的消息知识，那么如果各位小伙伴感兴趣的话可以，认真的查阅一下下面的内容哦。

重中之重首先我们不是成立什么团队，作出什么分析。按本宣读太死板，首先我们要把控全局，对异常点所牵涉的面有整体的把握。客户端，要了解客户的诉求是什么，他需要我们怎么配合，怎么处理。我们尽量超出他的预期，使他们感觉到我们解决问题的态度跟决心。在公司内部，要尽快展开调查，以便在于客户协商过程中，将损失降到最小。前一点如果做好了，那么，客户会乐意帮助你共同减小你的损失。供应商方面，如果牵涉到，请如你的客户帮助你一样，尽量帮助他们，因为你的理解，是他们未来配合的动力。以上三点，是我个人的经验，不一定完全凑效，但我自己百试不爽。下面以PPT档为例作为示范。

建立团队（问题之释义小组）也就是哪些人负责哪方面的工作，如果你是在大厂就要写详细一点，最好列一个表。小厂的话写出各单位的负责人就行了，毕竟小厂架构不是那么细。

问题描述用5W2H的方式，对问题进行详细的描述。什么时候，什么人，在什么地方，什么事，因为什么，产生了什么样的影响等。最开始做好了充分的准备，那么这些资讯可以新手拈来。要求图文并茂，一定要有对不良品的确认。

临时对策也叫做围堵行动，就是将风险减小至最低。也是一开始就说的问题，客端希望如何处理，内部及厂商端怎么处理。如果前面没掌控全局，那就太被动了。

原因分析分为两个方面，一方面是不良发生的原因，一方面是不良流出的原因。这里需要用到5WHYS，QC七大手法，比如鱼骨图（特性要因法），一些统计分析，如管制图，查检表。这些表格的格式不一一列举，就是告诉你要灵活运用。最关键是要检讨你的制程，把工序流程拉出来，可能发生在哪几个方面，然后一项一项去验证。最后得出结论来，才是客户信服的问题点。不要一句话概括完了，搞得很武断。如果是厂商方面的专业问题，一定要请厂商专业人士来解说，得出最终结论。

改善措施根据最终得出的结论，提出有效可行的措施，而且尽可能使措施自动化，防呆化，专业化，可以有效防止异常再次放生。

效果确认针对提出的改善措施，进行小批量的试跑，或者进行一段时期的监视，确认问题是否得到有效改善。如果问题依旧存在，就必须从新制定改善方案。

标准化长期对策，水平展开，修正相关文件、参数，并对类似制程进行修正，防止同样异常在其他类似几种中重复出现。

恭贺团队其实就是客户的反馈讯息，问题是否得到改善。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。