界面新闻记者 | 安震
据央广网报道,多位河南濮阳贷款人反映,自己的存量首套房贷利率降不了,一问才知,已经还了两年多的房贷竟是消费贷。
报道发出后引发舆论热议,11月7日,濮阳农商银行官方微信号发布声明称,已成立工作专班,对有关客户将逐一排查,开辟绿色通道,采取有效措施,最大化满足客户诉求。针对贷款办理过程中存在的违规问题,将从严处理。有关后续进展情况,将及时公告,欢迎各界予以批评和监督指导。
界面新闻记者就此事致电濮阳市台前农村商业银行,一名综合管理部人士表示,银行目前已经注意到了报道,但情况还在核实中。但具体细节还不清楚。
事实上,消费贷违规流入房地产一直是监管严查的违规行为。违规行为一经查实处罚力度也很大。今年2月17日,原银保监会通报称,查处了中国银行、渣打银行、民生银行、渤海银行、建设银行等5家银行的违法违规行为,罚没金额合计达3.88亿元。从各家银行的违规事由来看,其中就涉及到消费贷、经营贷资金挪用。
以渣打银行收到的罚单为例,共涉及39项违法违规事由。包括中小企业贷款资金被挪用,部分资金用于偿还贷款本息;个人消费贷款用于偿还贷款本息;个人消费贷款未按约定用途使用;个人消费贷款资金流入证券公司;个人按揭贷款首付款资金来源审核规则存在缺陷,未严格审查资金来源等。银保监会对渣打银行没收违法所得并处罚款合计4965.94万元。
此外,今年2月,河北银保监局发布的消费者风险提示指出,当前存在部分借款人在不法分子误导欺骗下,违规使用经营贷、消费贷“提前还房贷”,被收取高额中介服务和资金过桥费用等现象,提示消费者警惕违规转贷背后存在的多重风险。
某国有行人士表示,这样的违规行为可能是不法中介和银行工作人员共同完成,一方面银行员工有业绩压力,另一方面,消费贷的利率可能更高,对应的业绩提成也更可观,可能还会出现银行营销经费“返点”不法中介机构的情况,利益驱使下出现此类不规范行为,直接损害了消费者权益。
光大银行金融市场部宏观研究员周茂华对界面新闻表示,消费贷初衷是解决消费者的短期、小额资金需求,以平滑消费者日常消费支出,有助于释放国内消费。但这些信贷资金违规流入楼市,可能导致消费者杠杆过快上升,反而抑制未来消费潜力释放,消费者资产负债由于期限错配,面临潜在流动性风险;资金违规流入楼市助长投机炒作,导致楼市价格非理性上涨,对其他经济部门资源构成挤占。
周茂华认为,对银行金融机构而言,客观上也面临一些难点,例如:客户账户信息较为复杂,业务数量大、客户资金等交易复杂,资金流向管理难度大,同时,也存在少数机构贷后管理工作存在不到位的情况等情况。
他称,如果是个别员工主观故意的行为,性质更为恶劣,银行方面还是需要不断完善内部治理,有效防范操作风险,强化消费者合法权益保护,提升依法合规开展业务的意识。
周茂华表示:“对于消费者而言,倡导大家理性消费,要充分考虑自身的财务状况,避免过度负债。在贷款过程中,一定要仔细查看贷款合同,重点是贷款用途、种类、金额、还款方式等。”