十堰东开往汉口的G6808次列车,在安陆西站只有2分钟的停靠时间。姚卓立即启动应急预案,拨打120急救电话,安排接纳地点,很快赶到小孩及家人乘坐的9号车厢停靠处。
3分钟后,G6808次列车在安路西站停稳。“抱好孩子跟我来!”姚卓马上安排小孩父亲杨先生到安静的地方休息,端上热茶、递上保暖衣物,并采取冷水毛巾擦拭降温等方式,帮助家长给孩子降温,同时组织客运人员打开快速通道,引导120急救人员前来救治。
安陆市人民医院救护车到达站前广场,姚卓带领抱着孩子的杨先生和医务人员进行交接,并搭乘救护车赶向医院。
经医院初步诊断,幼儿不适是由发烧所引起,经救治观察,幼儿病情趋于稳定,后期只需用药物巩固治疗即可。
2月19日19时30分,安陆西站副站长朱伟接到来自河南桐柏县新集乡洛河村杨先生打来的感谢电话,对方表示已从汉口平安返回老家,谢谢一路上好心人的帮助。