他们发现,在做出决策和执行任务时拖延的经理不仅让员工不再对业务负责,而且更有可能表现出异常和不愉快的行为。
最令人担忧的是,除了不必要的病假以及对同事的虐待和窃取办公用品之外,这种情况还会升级。
该研究发表在职业与组织心理学杂志上。
埃克塞特大学商学院组织研究与管理高级讲师李博士说:“我们发现管理人员拖延可能对员工造成不利影响,公司需要采取行动确保老板之间有更好的关系和员工。
“当老板不能做他们的工作时,知道这会给别人带来麻烦,这会导致他们的员工变得沮丧,让他们不再对雇主负责。”
对于这项研究,该团队收集了290名员工关于其领导者拖延影响的数据,并根据以下问题衡量了管理人员拖延使用量表的数量:“我的经理推迟做决定,直到为时已晚。”
研究人员还收集了位于浙江省的一家中国纺织制造公司的250名工人及其23名主管的进一步信息。
工作人员被要求评估他们与老板的关系,并要求管理人员评估员工是否有偏差,以及他们对公司的承诺。
结果显示,当领导者拖延时,会导致员工“出现异常行为”。
同样来自伦敦大学和澳大利亚迪肯大学SOAS的研究人员建议,工作人员应该尝试发现为什么他们的经理容易拖延,并参与任何决策,以帮助解决这个问题。
研究表明,公司还可以提供培训,以鼓励员工和经理之间建立更好的关系。
李博士说:“如果员工与领导者保持良好的关系,我们发现员工不太会因领导拖延而感到沮丧。