人工智能驱动的平台将使业务应用程序超越ERP时代

应用程序开发和交付领导者需要一种基于现代，开放，智能和灵活的SaaS平台的业务应用程序的新战略。在4月18日星期四东部时间上午11点注册Forrester的免费网络研讨会，了解如何合理化自动化产品组合并为未来的工作做好准备。也可以看看远程医疗，人工智能和深度学习正在彻底改变医疗保健(免费PDF)Forrester对业务应用程序未来的愿景是，现代专业SaaS平台将取代本地“omnisuites”。

企业资源规划(ERP)时代已经结束。由于许多原因，用于处理企业内每个部门的每个流程的单个集成套件的ERP模型不起作用。相反，应用程序开发和交付(AD&D)领导者需要基于少数现代，开放，智能，灵活的SaaS平台的新的折衷策略。最成功的SaaS平台将专注于他们可以在他们的解决方案中嵌入最佳实践，应用AI来实现流程自动化，并在市场趋势之前不断创新。这种专业化可以是横向的，例如财务或混合云管理，也可以是纵向的，例如制造业或专业服务的数字化运营。

不拘一格的策略并不意味着选择57种不同的产品并尝试将它们拼接在一起。您仍将拥有购买多种产品的首选来源，但您将采用一种有区别的选择流程来避免投资组合中较弱的部分。我们的愿景的关键是，领先的平台将比其全能的前辈更加开放，具有微服务架构和与其他同行平台的产品化集成。它们还将吸引广泛的附加工具和扩展生态系统，例如推荐算法和行业特定应用程序。生态系统对于提供超出平台供应商自身能力的更广泛的创新和领域专业知识至关重要。

不幸的是，ERP的首字母缩略词依然存在，有两个不同的含义：第一，作为合并财务的委婉说法，第二，作为矛盾术语“中型企业ERP”。两者都在新的SaaS平台领域占有一席之地;这是ERP的原始，字面解释，现在已经过时了。

当然，从几十个本地实例，数百个点解决方案和数千个手动解决方案的零散组合中迁移到这个新的多平台模型并不容易。尽管如此，AD&D领导者应该开始减少技术债务，即使你无法完全偿还。企业范围内的rip-and-replace数字转换是一种方法，但它具有破坏性和风险性。您可能更喜欢通过一系列小改进逐步实现 - 数字化进化而不是数字化转型。这依赖于为实验，变异和自然选择创造合适的环境，并且还意味着在可能的情况下，在必要时将中央自治与中央治理相平衡。您可以保留运行良好的旧核心应用程序，同时提高其有效性，从而通过使用低代码开发和机器人过程自动化等数字过程自动化工具延长其使用寿命。同时，您可以开始将效率较低的部分移动到SaaS平台，按业务部门按功能和业务部门运行。