这些组织实际上说,YouTube躲在其服务条款背后,声称YouTube“不适合13岁以下的儿童”。
任何YouTube用户都知道,这根本不是真的。YouTube充斥着明确迎合儿童的视频,从漫画到童谣到玩具广告 - 后者通常是通过玩具制造商和YouTube明星之间未公开的赞助来实现的。视频创作者将兴奋地拆箱或演示他们免费获得的玩具或者付费功能,而孩子们只需吃掉它们。
此外,YouTube将其大部分儿童友好内容整理到一个单独的YouTube儿童应用程序中,该应用程序专为13岁以下人群设计 - 甚至是学龄前儿童。
同时,YouTube会像对待任何其他内容一样对待儿童的内容。这意味着有针对性的广告和商业数据收集正在进行,该团体的投诉说明。YouTube的算法还推荐视频并自动播放其建议 - 这种做法导致孩子们过去接触到不当内容。
今天,最初投诉背后的两个领导小组 - 商业免费儿童运动(CCFC)和数字民主中心(CDD) - 要求联邦贸易委员会对YouTube施加最大的民事处罚,因为他们已经说过:
Google实际了解YouTube上大量针对儿童的频道以及使用YouTube的大量儿童。然而,谷歌在几年内收集了美国近2500万儿童的个人信息,并利用这些数据从事非常复杂的数字营销技术。谷歌的不道德行为让它以两种不同的方式获利:谷歌不仅通过将儿童的个人信息作为其广告网络的一部分来投放大量资金来定位广告,而且还从其YouTube频道广告收入中获利。被孩子们看着。
这些团体要求FTC在YouTube上征收20年的同意学位。
他们希望美国联邦贸易委员会命令YouTube销毁13岁以下儿童的所有数据,包括从数据中获取的任何数据,这些都是谷歌所拥有的。YouTube还应停止从13岁以下的任何人那里收集数据,包括观看针对儿童的频道或视频的任何人。还需要识别孩子的年龄,以防止他们访问YouTube。
同时,小组建议将育儿和家庭阵容中的所有频道以及针对儿童的任何其他频道或视频从YouTube中删除,并放入单独的儿童平台。(例如YouTube儿童应用)。
据华尔街日报上周报道,YouTube正在考虑这一点。
这个独立的儿童平台将有各种限制,包括没有商业数据收集;没有链接到其他网站或在线服务;无目标营销;没有产品或品牌整合;没有影响者营销;甚至没有建议或自动播放。
自动播放视频和建议的去除,尤其是,将YouTube的运作方式的根本改变,但一个可以防止在滑不适当内容的孩子。这也是YouTube的本身内部的一些员工纷纷争夺的变化,根据华尔街日报的报道。
这些团体还敦促美国联邦贸易委员会要求谷歌针对谷歌数据驱动营销系统的真实性质开展教育活动,公开承认它违反了法律,并提交年度审核以确保其持续合规。他们希望谷歌投入1亿美元建立一个基金,支持为孩子们制作非商业性,高质量和多样化的内容。
最后,这些团体要求Google面临最大可能的民事处罚 - 每次违规42,530美元,可以按孩子或每天计算。该组织认为,这种货币救济需要严格,因此谷歌和YouTube将在未来不会违反COPPA。
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虽然这个建议清单更像是理想分辨率看起来的愿望清单,但这并不意味着FTC将贯彻所有这些建议。
但是,委员会似乎至少要求YouTube删除不正确收集的数据,并以某种方式隔离儿童的YouTube体验。毕竟,这正是它与Tik Tok(以前的Musical.ly)所做的恰恰相反,Tik Tok今年早些时候为其自己的COPPA违规行为支付了创纪录的570万美元的罚款。它还必须实施一个年龄门,13岁以下的孩子不得发布内容。
倡导团体并不是唯一向FTC提出建议的团体。
参议员Ed Markey(D-Mass。)今天还向FTC发送了一封关于YouTube违反COPPA的信件- 这是他共同撰写的一项立法。
在他的信中,他敦促联邦贸易委员会采取类似的行动,并说:
“我担心YouTube未能遵守COPPA。因此,我敦促委员会使用所有必要的资源来调查YouTube,要求YouTube支付因违法行为而支付的所有罚款,并指示YouTube制定政策更改,以保障儿童的福祉。“
他的建议类似于倡导团体推动的建议。其中包括要求YouTube删除儿童数据并停止收集13岁以下儿童的数据;在YouTube上实施一个年龄门,以符合COPPA的要求;禁止有针对性和影响力的营销;如果为“内部目的”进行年度审计,则提供有关收集的数据的详细说明;根据要求提供合规文件;并为非商业内容建立基金。
他还希望谷歌赞助一项消费者教育活动,警告父母13岁以下的人不应该使用YouTube,并希望谷歌禁止发布任何新的儿童导向产品,直到由独立的专家小组审核。