产品设计必须反映亚洲城市化的快速发展

亚洲不断增长的人口需要在新产品的全球发展中拥有更大的发言权，这也需要迎合该地区日益年轻的劳动力以及从交易到订阅的消费变化。随着人口和经济的持续增长，亚洲应该在新产品的全球发展中拥有更大的发言权，这将需要迎合该地区日益年轻的劳动力。消费也正在从交易转向订阅，因此未来的产品设计应该促进这种变化。惠普亚太区日本总裁TC Ng表示，目前正在席卷亚洲的快速城市化浪潮席卷亚洲，其中许多人正在进入大城市和大城市。他指出，到2030年，在全球41个超大城市中 - 每个城市的人口超过1000万 - 其中22个将在亚洲，如印度尼西亚首都雅加达。

与此同时，该地区的劳动力人口正在变化，千禧一代占亚洲劳动人口的25%。Ng在接受ZDNet采访时表示，到2020年，这一数字有望攀升至75%。

他说，这些趋势意味着拥有更多人口的亚洲将在未来产品和技术供应商(如惠普)的发展中拥有更大的发言权，应该考虑在该地区寻找更多的设计中心。他补充说，这些设施将在亚洲建立产品，并以亚洲客户的见解为基础。

他拒绝透露惠普在全球运营的设计中心数量，但表示其打印机的全球设计中心位于新加坡。它还在中国设有PC和打印​​机创新中心，专门支持中国市场。

Ng表示，亚洲的增长，快速城市化和数字化转型等发展趋势将对惠普销售的产品和服务产生影响。他补充说，消费正在从交易转向订阅 - 这一趋势已经在打印机市场中发生。例如，这导致供应商利用在线和物联网(IoT)技术来集成支持消费变化的功能。

例如，在新加坡，它与Challenger合作提供墨水输送服务，其中 - 集成了自动检测“墨水不足”警报 - 惠普支持WiFi的打印机会自动向Challenger发送警报。反过来，IT零售连锁店会通过其Value Club应用程序向客户发出警报，然后他们可以确认更换订单并在三到五天之内以及墨水耗尽之前收到新的墨盒或墨粉。

Ng表示，这项服务于5月推出，新购买兼容的惠普打印机，并将在2019年下半年扩展到现有的惠普客户，负责该供应商在15个市场(包括东南亚，日本，中国和中国)的运营。印度。

惠普并没有按地区划分客户，但亚太地区在2019年第二季度贡献了该公司全球收入的22%，其总收入达到140亿美元。美洲市场占42%，而欧洲，中东和非洲占36%。

亚太地区是本季度收入增长的唯一区域，同比增长7%，而美洲地区下降2%，欧洲，中东和非洲地区下降1%。

Ng指出东南亚是该供应商的一个大增长市场，除了传统上看到高增长的中国和印度。他指出，虽然中国的经济增长放缓，并且可能受到与美国持续贸易战的影响，但东南亚已经证明具有弹性，并且是惠普关注的焦点。

他补充说，日本也是一个高增长的市场，特别是在个人电脑领域 - 主要是从Windows 7到Windows 10的大规模迁移 - 以及该国为东京2020年奥运会做准备的重点领域。

他还强调教育，医疗保健，制造业和垂直行业的游戏惠普看到了强劲的增长。

特别是以游戏为目标的产品在中国这样的市场中得到了很大的发展，这归因于该公司将客户见解融入其产品设计的努力。例如，它开发了双屏笔记本电脑OMEN X 2S 15，观察中国游戏玩家习惯使用手机等二级屏幕，他们曾经与其他游戏玩家进行交流或在游戏过程中观看游戏提示和直播。

Ng表示，为了确保能够满足亚洲消费者的独特需求，惠普将不得不继续努力了解其产品的使用情况和使用环境。例如，印度的中小型企业可能位于该国的农村地区，并且需要设备坚固且能够在这样的环境中运行。

他补充说，本地化服务和本地合作伙伴关系对于支持亚洲各个市场的客户至关重要。