超过五分之二的会议(41%)来自台式机,只有9%来自平板电脑。
该报告显示移动设备赢得了最多连接会话的竞争。
然而,台式机在每个订单销售的单位方面优于所有手持设备,台式机为3.6项,而平板电脑为3.3项,移动设备为2.9台。
该报告还显示,直接流量和电子邮件流量的流量来源是每个订单的最高单位。
虽然桌面用户似乎更有利可图,但这可能是由于每种设备类型提供的用户体验。移动用户可能更倾向于添加项目,但退出笨重的用户体验。
桌面购买者不需要太多耐心来添加更多商品并利用推荐产品来补充订单。
五分之三(60%)的消费者每月至少在线购物一次,其中大部分消费来自移动设备。一些公司看到超过80%的会话流量来自移动。
几乎一半的品牌网站流量(48%)来自直接流量。这可能是直接在浏览器中输入网站或点击各种链接的人,例如书签,个人电子邮件 - 不是邮件 - 或其他非网络链接。
接下来是有机搜索,几乎有四分之一(24%)的访问量。社交推荐滞后4%,推荐自己落后于3%的访问量。这大致遵循订购的单位。
2017年和2018年,直接和电子邮件的流量来源每个订单的单位最高,每个订单各3.4个单位。这可能是因为与其他渠道相比,个性化推荐在零售网站和他们发送的电子邮件中更为丰富。
在考虑转换率,每个订单的单位和跳出率时,付费搜索和自然搜索是效果最好的流量来源。两者在指数上得分都很高,付费搜索的计算得分为55,有机搜索的得分为48。社交分数44指数。
直接流量是指数中最低的,得分为6.这是因为它获得了最多的流量并且具有最高的跳出率 - 即使它具有每个订单的最高单位和良好的转换率。
这表明直接流量似乎表示“看即离开”流量,而搜索和引荐流量通常表示购买意向。
Episerver商业战略高级主管Ed Kennedy表示:“通过访问13亿次会议,我们能够为数字商务领导者和从业者提供一个机会,让自己与零售和消费者品牌网站的统计显着样本进行对比,并获得对他们最重要的B2C商务问题的最终答案。“