电子商务解决方案有助于在危机时期购买新车和二手车 只需支付156美元的总价,客户就可以通过奥迪网站立即从经销商处订购可用的新车和二手车,从而确保他们的梦想车。
目前正在与一个奥迪合作伙伴进行初始试点项目,并在这一年中陆续跟进其他经销商。
在融资方面,奥迪试点项目首先从现金购买开始。从中期来看,该公司专注于通过奥迪银行进行融资和租赁的端到端数字解决方案。奥迪已于2017年秋季开始在德国在线销售二手车。大约130个奥迪合作伙伴在那里提供平均4,000辆奥迪旧车型。
奥迪实时咨询通过数字化购买解决方案弥合经销商和客户之间的鸿沟 例如,借助Audi Live Consultation,奥迪正在进一步扩展其数字销售业务,为经销商和客户提供非接触式的替代经销商访问的服务。
该应用程序通过使用数据眼镜将销售和服务人员与客户和潜在的奥迪买家联系起来,从而使各个会议都可以直接在汽车内或汽车内部进行,而无需考虑位置。
奥迪最近还开始通过视频教程回答有关其车辆设备详细信息的问题。奥迪经销商,尤其是的奥迪经销商,最近几个月发现了创新的数字解决方案,可以与客户保持联系并赢得新的粉丝。奥迪在发布新款奥迪A4时选择了纯数字格式L是该品牌在市场上最受欢迎的款式之一。此外,的奥迪合作伙伴还利用直播,虚拟现实陈列室和24小时在线咨询来与客户保持联系。这意味着大约六分之一的客户开始在线购买奥迪汽车。