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1、首先,我们点击手机里面的中国工商银行APP进入。
2、进入之后,我们登录我们的账号、
3、然后,我们点击右上角的加号。
4、接下来,我们可以看到我的客服了,直接点击它。
5、想要咨询什么问题,我们可以在下面的聊天框输入。
6、输入之后,我们直接点击发送就可以了。发送之后等待解答就可以了。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。