据广铁提供数据,2月13日(正月初九)广铁发送旅客170万人次,同比增长13.6%。湖南各大火车站共计发送旅客60万人次,同比增长3.1%。14日,广铁加开列车291列,其中高铁178列、普铁113列。
为最大限度满足返程旅客中转接驳需求,广州南站自2月5日起,每天加开6趟开往深圳的夜间高铁,最晚一趟三点零三分开出。2月11日至2月22日,广州地铁2号线延长运营服务75分钟,2月16日至2月22日,广州地铁7号线末班车将延时至次日零点四十五分发车;同时在车站地下停车场设置50个网约车、共享汽车专用停车位,方便网约车用户快速搭载车辆离站回家。
同时,广州站自2月9日起每天加开深圳方向夜间动车组10趟,自2月10日起恢复停靠9对广深线动车组,同时增设3个人工窗口、4台自助售票机和3台自助取票机,为广深城际旅客24小时办理售取和退票业务。
深圳北站则实施铁路出站与地铁进站互检互认模式,旅客到站后可选择A2出站口出站直通地铁,上地铁前无需再进行安检,方便到达旅客快速疏散;做好到达旅客的公交接驳服务,协调地方政府延长车站7条公交线路的服务时间,同时在0点到6点间增开夜间应急保障线路,解决到达旅客服务「最后一公里」问题。