大数据和人工智能深入应用智慧银行悄然来临

百融金服副总裁刘清元表示，风险因素考虑，目前无人微众银行贷款最高为20万元人民币。大公报 记者 李昌鸿 摄由《零售银行》杂志等举办的2018中国零售金融创新·实践大奖日前在深圳举行，吸引了全国数百家银行、机构和科技公司等代表参加。随着大数据、人工智能等金融科技快速发展和深入应用，无人银行和网上贷款等业务也悄然兴起，智慧银行正在悄然来临。

吁银行间打通非敏感数据

从事全球软件设计与定制的跨国公司thougthtworks中国区创新负责人肖然表示，随着金融科技快速发展，数据无处不在，许多银行正在积极利用大数据拓展存款、贷款、营销等业务。现在的问题是，大部分银行间的数据都没有打通，各业务的数据都在自己手上，而且很多时候由于业务的部门墙，银行之间的业务不愿意共享。他呼吁银行需要将自己非敏感的数据开放，甚至向社会开放，这样的话，大数据的公开将带来巨大的社会价值，有利建立了透明诚信的生态。

同盾科技副总裁李伟东表示，他们作为一家定位独立的第三方的科技公司，目前是智能风控分析和决策方面的服务商，其服务的企业已经超过了1万家。伴随金融市场改革，还有金融科技的兴起，尤其是移动互联技术、大数据、区块链技术的快速发展，这两年以新兴的民营银行到股份制银行、国有银行，密集推出了各类以开放银行相关的产品，这些银行无论表内资产的规模大小，在一定程度上这些银行都是处在同一起跑线上的。未来，可能会有一些小银行借助技术上的优势，实现华丽的逆袭。现在银行自建、或者投资或参与智慧银行技术方案的建设，他们基于1+N的智能银行系统，实现了传统银行互联网金融业务和互联网多种创新模式的有效融合，依托开放平台和整合多方资源，并打造成最终的综合服务模式。通过开放平台实现银行现有用户和互联网用户信息的共享，减少用户信息的壁垒，达到提升客户体验及用户信息整合的目的。

风险因素无人银行贷款最高20万

百融金服副总裁刘清元表示，他们拓展人工智能、大数据、云计算等业务，利用先进的金融创新技术为金融机构提供客户全生命周期管理服务。他认为，金融创新科技日新月异，未来商业模式上，银行金融机构的商业模式会融合科技创新的渗透，智慧银行将会快速持续发展。在社会征信、大数据、人工智能、云计算等技术深入应用后，许多银行在积极地拥抱科技，如微众银行就没有银行网点，通过人脸识别客户可以网上办理贷款和购买理财产品，不过贷款最高额度为20万元，如果超过这个额度则不被获批，这主要是基于风险因素的考虑。其他银行也在尝试类似的业务，未来随着智慧银行和无人银行的兴起，银行网点将日益减少，从而可以降低大量成本，私人银行则可以持续保持下来，因为其需要满足高端客户的体验和高度的安全需求。

腾讯广告营销服务线副总经理张敏毅表示，过去十年整个互联网业务发展的三大主要能力或者是驱动力：数据、生态和用户体验。腾讯在整个社交的场景和移动互联网时间有很高的市场占有率，会从基础的洞察到趋势的监测，再到产品设计和用户画像，针对产品设计和用户画像，一直到最后整个数据化、程序化数据的借口，效率方面都可以做到全周期的银行相关数据版图的描绘，最重要腾讯可以帮助客户发现潜在的需求，存量的客户如何激活，流失用户如何召回，这是三个相关的基础生命周期把握的核心能力。