想必现在有很多小伙伴对于京东如何投诉方面的知识都比较想要了解,那么今天小好小编就为大家收集了一些关于京东如何投诉方面的知识分享给大家,希望大家会喜欢哦。
生活中不如意之事十有八九,网购也是一样的,相信大多数使用过网购的人都有过类似的经历,精挑细选的商品结果买回来之后却并不是自己想要的,那么,针对这种情况我们应该如何去处理?退货自然是简单而有效的方法,但是还有一种方法却能够使商家在长期的经营之中实现良性发展,同样也能够使社会进入良性发展的渠道中,那就是投诉,在中国这个人情社会,投诉有时确实是显得有些小题大做,但是却能够使人们渐渐的树立一种法律意识,从而在保证消费者权益的同时,进一步促进社会的发展。
第一步:打开手机(这里没有选用web端进行编辑,因为移动应用现已经占据很大一部分市场)找到带有京东应用的页面。
第二步:找到下方TAB栏目,点击我的,进入如下页面,点击客户服务,进入下一页面。
第三步:找到“交易纠纷”功能,点击进入,进行交易纠纷处理。
第四步:点击选择自己不满意的商品进行交易纠纷的申请操作,具体的如下。
第五步:点击进入申请页面之后,填写交易纠纷申请相关信息,提交完成即可。
第六步:如果不想采用这种交易纠纷的处理方法,也可以进行退货/售后服务。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。