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1、可以先同时按住“电源键+音量下键”30秒强制重启手机(Funtouch OS 3.2之前系统的机型,需长按电源30秒强制重启)看是否能正常开机使用。
2、若还是无法正常使用,可以带上手机前往当地vivo客户服务中心检测处理。通过此链接:http://www.vivo.com.cn/service/map.html查询到离您最近的客户服务中心地址及电话。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。