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1、《国家信访局办理群众来信工作规则》是为规范办理群众来信工作,恰当处理群众来信,根据《信访条例》《国家信访局主要职责内设机构和人员编制规定》及领导同志有关要求。
2、结合新时期信访工作特点和办理群众来信工作实际,制定的规则。
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