买家在直播间里看到喜欢的商品后,可以留言向卖家询问其尺寸、价格等具体信息,卖家一一解答完后,若没有更多问题,就会开启拍卖模式。买家根据卖家设定的起拍价,根据自己的心理预期加价,在1分钟内,出价最高者拍得这件商品。不少原价几十美元的品牌服装,在直播间里能用不到10美元的价格拿下。
自疫情以来,线上购买二手商品成为美国年轻人购物的新趋势。英国数据分析和咨询公司GlobalData对3000多名美国成年人做了一项二手消费行为的调查,基于这一调查,美国二手电商平台thredUP撰写报告称,%的美国Z世代年轻人在购买新商品前会寻找二手商品。在过去一年购买过二手商品的Z世代中,约58%的人至少在网上买过一件商品,比例高于其他任何一代。thredUP报告预测,到2027年,在线转售市场规模将达380亿美元,增长速度是二手市场整体增速的2倍。
“Z世代是数字原生代,他们的沟通、娱乐和购物的习惯都是移动优先,因此Z世代引领这一市场的增长是有道理的。”thredUP总裁安东尼·马里诺说。thredUP分析称,Z世代消费者比其他代际的消费者更关注环保和绿色消费,同时,持续的高通胀和对美国经济放缓的担忧进一步驱动Z世代年轻人选择线上二手消费。此外,二手交易平台还具有一定的社交属性,满足了年轻人的社交需求。
美国青少年在线杂志Teen Ink报道称,得益于大数据和算法的广泛应用,二手电商平台与线下跳蚤市场相比,能更准确地匹配用户和商品。马里诺对美国时尚媒体“Vogue Business”网站表示,Z世代年轻人对二手商品的需求促使商家重新考虑他们的销售策略。
随着二手经济转向线上,假货等问题也随之出现。为了解决这些问题,美国二手交易平台实施了严格的审核流程,同时雇用专业人士对商品加强鉴定。Poshmark采用了平台和用户共同识别假货的模式,用户可以通过社区的举报功能和Poshmark官方的“内容完整性”团队一起识别假冒产品,经鉴定核实是假货后,Poshmark将对其进行下架处理。