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一:首先我们要检查一下
1.检查一下您输入时候的大小写、全角半角是否正确,您输入的密码和您设置的密码要完全吻合才可以哦。
2.另外请再留意一下您修改的密码是否与您目前操作的支付宝账户为同一个账户。
其实我们的支付宝是有 1.登录密码 2.支付密码
淘宝的账户和密码有很多为保障账户安全,支付宝账户在使用过程中会涉及到很多密码。经常使用到的会有:支付宝账户登录密码、支付宝账户支付密码、银行卡付款密码、淘宝账户登录密码。
现在我们就来说说他们的用处1、支付宝登录密码 用于登录支付宝账户。
而 支付密码 用于账户信息变动或资金变动时校验。
如付款时用。
小伙伴们你们分清楚了吗?
二:如果还是错的话,点击那里找回密码吧!
1、输入你的帐户名
2、您可以有两种选择哦。推荐第一种比较快。
3、获取手机验证码,后输入验证码。填上您的身份证就可以更改您的密码。
一定要记住这回。
4、如果是第二种,就填上你的邮箱确认并发送。
5、您就会收到 邮件填申请表。填好申请表后发送给客服,等待客服审核吧。
(第二种比较麻烦,只给使用不了第一种的朋友参考哦!)
手机绑定一定要用好
三:还有一种情况就是,有些小伙伴反映重置了密码却仍然错误
这时候小编建议:
1、请确认是否将登录密码和支付密码混淆了。
2、如果密码没有混淆,输入的密码确定是对的,但页面一直显示密码错误,建议重新安装一下支付宝的安全控件,安装成功后重新启动浏览器再输入密码。
帮人帮到底,送佛送到西那么怎么来安装支付宝的安全控件呢:
安装方法:
1、 我们先打开支付宝网站www.alipay.com,然后你会看到用户登录窗口那,有提示请点此安装控件,点击它。
2、这时候出现了“安全控件提示”弹出框,然后我们点击立即安装按钮
3、然后在浏览器的左下角会提示保存,点击保存,将控件文件下载到电脑上。
4、下载好后,浏览器左下角会显示已保存的文件名,然后我们可以双击它进行安装了
5、点击“运行”即可,以后点击按默认提示按钮进行安装。
6、最后安装完成后,重启浏览器就可以了。
注意事项
1、若密码框出现红色叉叉,不能安装安全控件,建议您更换Firefox浏览器或Chrome浏览器再进行操作。
2、安装成功后,关闭浏览器然后重新打开浏览器后再登录支付宝。
3、安装前请关闭掉正在运行的其他程序,如阿里旺旺、贸易通、卡巴斯基杀毒软件、360保险箱、安铁诺杀毒软件等。
其实如果你安装好了windows系统通用的支付宝安全控件,就不需要针对不同的浏览器安装控件了。在使用过程中也不会出现上面的情况了。