AT&T解释说,新的“自动欺诈阻止”功能旨在减少客户成为骗局受害者的机会。运营商继续说明这项服务之所以有效是因为它可以在网络级别阻止这些恶意呼叫,甚至还没有达到他们的电话之前。
当然,用户可以将特定的号码列入白名单,以确保重要的电话能够通过,但是他们需要下载一个名为Call Protect的单独应用程序才能这样做。
现在,新功能可在iOS和Android上使用,并可通过MyAT&T系统激活。AT&T为所有在智能手机上安装了高清语音并且希望对自己的通话进行更多控制的无线客户提供服务。
“ 骚扰电话是一个全行业的问题,不幸的是影响了很多人。我们已经听取了客户的声音,并知道他们想要一个能够提供工具来主动帮助阻止骚扰电话的网络。AT&T Call Protect以及其他服务将帮助客户更好地控制其接听的电话。“
虽然现在已经允许用户手动将某个号码列入黑名单,但是AT&T的这项新服务使运营商可以创建一个更大的数据库,其中包含不可信的电话号码。用户也可以做出贡献。
通过报告垃圾邮件呼叫,订户可以按类别向AT&T报告垃圾邮件和欺诈呼叫,因此运营商可以继续改进服务,并使其尽可能成为垃圾邮件证明。