正如ZDNet所报告的那样,将最新更新推送到S10线时会出现问题。安装后,某些用户会被要求输入PIN码,在某些情况下,用户从未创建过PIN。即使您输入了PIN码,电话也只会重新启动并再次请求PIN码。
在Reddit和三星社区网站上都出现了投诉。确实存在修复程序,但不幸的是,没有人愿意使用它。那是因为它涉及执行出厂重置,这意味着丢失所有内容并从新手机开始。三星(Samsung)护理大使Rydah在三星(Samsung)支持论坛上确认了同样多的内容,然后将该问题标记为由用户解决。
目前,重置似乎是三星护理大使为那些只想让手机重新工作的人提供的唯一解决方案。因此,如果您有Galaxy S10 (亚马逊的749.18美元)或S10 + (亚马逊的619.57美元)的更新待定,那么最好是等一下再决定安装它。直到三星深入了解为什么安装后要求输入PIN码,修复更新并停止对已安装密码的人要求恢复出厂设置之前,冒着风险的念头实在没有意义。