根据ZDNet,这正是微软被迫阻止Windows 10 May 2019 Update无法在Surface Book 2上安装的情况。这是因为更新中的错误,该错误可能导致Surface Book 2使用的Nvidia GPU无法被检测到并有效地从系统中消失。没有专用的GPU意味着使用英特尔集成替代产品会大大降低性能,并给用户带来很多挫败感。
正如Microsoft的一份咨询性说明所述,``Microsoft已发现某些配置了Nvidia离散图形处理单元(dGPU)的Surface Book 2设备上的兼容性问题。更新到Window 10版本1903(2019年5月功能更新)后,某些应用程序或需要执行大量图形操作的游戏可能会关闭或无法打开。”
该更新块正式称为“兼容性保留”,这意味着直到Microsoft可以修复更新中的问题并确保它与笔记本电脑兼容后,该更新块才会被解除阻止。没有预计的修复日期,但是显然Microsoft建议Surface Book 2所有者不要尝试手动更新其硬件。