Facebook首次公开了有关内容删除的申诉统计数据。Facebook副总裁盖伊·罗森(Guy Rosen)在周四的博客中说:“我们的执法并不完美,一旦发现错误,我们就会努力加以纠正。这就是为什么我们要包括在上诉之后恢复了多少内容。”
该统计数据显示在该公司最新的社区标准执行报告中,该数据显示,在今年第一季度,Facebook恢复了80,000多个帖子,这些帖子被误认为是骚扰而被删除。最值得注意的是,所有这些帖子仅在引起用户上诉后才恢复。
Facebook用户数据
在第一季度,Facebook还恢复了超过13万条被错误标记为仇恨言论的内容。但是,当公司因违规而删除一段内容时,通常至少根据公司的统计数据,它才可以正确地拨打电话。例如,在图形暴力内容方面,该公司收到了171,000个用户申诉,挑战了移除内容。但是,上诉后仅恢复了23,900条内容。