在安排与有线电视公司的服务呼叫之前,请查看我们的疑难解答以解决Internet连接问题。
从显而易见的问题开始:问题是否仅在一个设备或所有设备上发生?如果您的计算机出现问题,请查看平板电脑是否可以连接到互联网,或者您的配偶或室友的笔记本电脑是否可以工作。如果问题仅在一台设备上发生,则可以安全地将问题缩小到该特定计算机上。
2018年最佳笔记本电脑
确保已启用Wi-Fi,并且已使用正确的密码将您连接到正确的SSID。如果您正在运行Windows,请右键单击系统任务栏中的网络图标,然后选择“疑难解答”以运行Windows网络诊断例程。有时可以通过重置适配器来纠正常见问题。另外,请检查您的网络适配器设置,以确保适配器使用了正确的网关地址和其他设置。