谷歌Fiber将于4月15日在路易斯维尔停止服务

该公司宣布，谷歌光纤将在肯塔基州路易斯维尔关闭。退出该市场的决定是由于该公司一直在经历的问题，这些问题需要它“从本质上重建”整个网络来修复。Google Fiber 在今天的公告中表示，这是不可能的，因此它将在今年晚些时候终止服务。

路易斯维尔的问题似乎是由于 Google Fiber 在该特定城市使用的不同类型的施工方法造成的。与之前的地方相比，该公司使用了更浅的沟槽来放置光纤，但效果并不好。“创新意味着学习，不幸的是，有时，你会从失败中学习，”谷歌在其公告中说。

问题包括其在路易斯维尔的客户的服务问题，以及与居民的一些摩擦。据谷歌称，与其重建网络，这在这一点上不是“正确的商业”决定，而是将停止在这个特定市场提供光纤。

尽管这次经历的结局很糟糕，但谷歌表示它已经改进了它的微挖沟，并且在其他市场上取得了更好的结果。现有客户将在 4 月 15 日失去他们的服务，但谷歌表示他们将不必为接下来的两个月付费。此外，该公司将与其客户和其他合作伙伴合作，将干扰降至最低。

该地区的客户已获悉即将发生的变化。其他谷歌光纤城市将继续正常运营。该公司目前在亚特兰大、奥斯汀、普罗沃、圣安东尼奥、亨茨维尔、纳什维尔、盐湖城和其他目的地提供服务。