什么是营销能力（什么是营销自动化）

想必现在有很多小伙伴对于什么是营销自动化方面的知识都比较想要了解，那么今天小好小编就为大家收集了一些关于什么是营销自动化方面的知识分享给大家，希望大家会喜欢哦。

发展到今天，营销自动化已经不仅是一个效率工具，也成为大规模运营客户时必备的基本能力。

当数字化生活和工作已经成为常态，数字营销不能再被看作是营销领域内的一个子集。正确的姿态，是在数字化的世界里营销。相应的，营销自动化也早就被扩展到了客户的全触点和全生命周期，并协同企业的内外生态体系沟通客户。

自动化的概念很宽广。从最早由电子管构成的最简单反馈系统，几行程序代码构成的重复执行系统，到超人工智能（Artificial Super Intelligence）系统，这些都是自动化系统，但系统的复杂程度，以及对应的能力，近似一颗沙粒和一个行星之间的差别。今天的营销自动化，大多还处于重复执行阶段，但有很清晰的迹象在朝着弱人工智能系统（Artificial Narrow Intelligence）的方向迅速演进。

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可以和最近备受追捧的RPA（Robitic Process Automation）做个比较，RPA是替换手工工作，比如财务单据的处理，这些工作，虽然效率低下，但靠人工也能完成。当面对海量消费者，面对各式各样的数字化的触点，面对大规模千人千面的崭新可能，面对不间断营销（Always on）甚至实时营销（Realtime Marketing）这样的全新的客户沟通模式，面对企业内部总分支组织结构以及外部生态体系下的复杂内外协同，面对敏捷营销运营所必须的快速迭代和解耦业务技术需求，人肉完全没有可能，只能通过自动化手段才能做到。

同时，今天的营销自动化，已经开始涉及到各种自动化分组，程序化创意，大规模A/B测试和自适应优化等新的能力。尤其当面对海量消费者和高维度的客户画像信息时，可以提供超出人脑的策略优化能力。

本质

主机其么料少战门证打教科算布准精满。

营销自动化的根本价值，是在一个由大量触点组成的复杂客户旅程上，让无人照顾的客户得到照顾，让得到照顾的客户被服务的更好。

当变料导世收，具温儿状。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。