消费者行为学原书第11版（消费者行为学 原书第11版）

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1、《消费者行为学(原书第11版)》大量地融入了与互联网技术相关的最新研究、实践和实例，如网络社会媒体和Web 2.0、移动营销策略，把网站用户转换成购买者的技巧等。

2、第11版绝大多数章节都包括多个全球化实例。

3、新的全球化例子，包括沃尔玛调整其发展中国家策略，全球公民的新兴细分市场等。

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