作者丨任文青Andy
最近几年,数智化一直是行业热词,几乎所有厂商都在思考,如何拥抱数智化。我作为行业观察者,也一直在跟踪报道行业数智化的案例。
讲数智化,一定离不开数智化服务商。据统计中国目前大约上百家专业的数智化软件服务商。这其中绝大多数,专注于某个垂直细分行业或领域,当然也有致力于提供企业数智化一站式解决方案的服务商,比如,用友。
提到用友,你首先想到的可能是他们的财务软件。成立35年,用友一直作为国内ERP软件的代表,被人所熟知。但你可能不知道,用友现在已经成为全球领先的企业云服务提供商,位列全球ERP SaaS 市场TOP10,是唯一入选的亚太厂商。
每年用友都会举办用友BIP技术大会,4月20日我受邀参加了他们今年的大会,并特别关注了用友在快消行业的进展。你可能不知道,我们日常消费的很多品牌,比如统一、飞鹤、海天、绝味、中粮、溜溜果园、今麦郎、冠生园、伍子醉等,其实都在使用用友的数智化服务。
接下来,我就将本次大会了解到的内容和思考分享与你。
数据已成为重要生产要素
本次大会用友提出一个说法:伴随企业数智化推进,越来越多的企业需要升级数智化底座。
为什么这么说?
这要从数智化的内核讲起。
为什么最近几年各行各业都在推进数智化或者数字化?本质上是因为,数据,已经成为重要的生产要素。
基于经济学的理论,土地、劳动力、资本和技术,是推动生产的要素。企业要有产出,一定都离不开这些要素。宏观上来讲,经济增长就是这些要素配比组合带来的结果。
但问题是,近年来这些要素的供给都遇到了一定的瓶颈。土地价格居高不下,人口加速进入老龄化,资本无序扩张带来管制,底层的革命性技术还在萌芽。
传统生产要素的边际效益在递减,我们亟需找到新的生产推动力。
这就是数据。
我们听到过很多数据驱动增长的例子,比如通过大数据算法,找到精准的消费人群,通过分析他们的消费偏好,反向迭代自己的产品,就能获得快速的增长。
过去几年各类电商形态的出现,从淘品牌的兴盛,到团品牌的出现,再到当下抖品牌的崛起,其实都是互联网海量数据加持带来的结果。
可以说,互联网企业就是原生的数字公司,天然就是数据驱动的。
但问题是,中国还有大量行业,比如工业化工、装备制造、能源、交通、农牧、快消品等等,它们并非互联网原生,但它们同样产生大量数据,能否发掘这些数据的价值,用来指导生产和营销决策,帮助企业降本增效,加速行业的转型升级?
当然可以。这其实,就是数智化要做的事情。
但对于这些企业来讲,要用好数据这个生产要素,难度很大。
一方面企业链条很长,采购、生产、渠道、营销等,每个环节内部都很复杂,如何获得有效数据是个问题;另一方面当下数智化的软件都是分段服务,数据标准不一,全链路打通有障碍,无法通过整体的数据分析指导决策。
用友BIP -iuap平台正好解决了这个问题,iuap包括“三中台+三平台”,有业务中台、数据中台、智能中台和技术平台、低代码开发平台、连接集成平台。
按照用友的说法,这是为企业提供一个数智化底座,不同行业企业都可以在平台上去构建自己的业务场景,不同业务应用的数智化系统也可以基于它去集成,无需担心数据标准不一,无法打通的问题,避免企业的数智化建设,陷入反复折腾,换来换去,不断推倒重建的窘境。
助力食品饮料企业数智化
用友深耕数智化已经多年。
2017年用友战略投入规模研发BIP,2020年8月正式发布用友BIP(商业创新平台),2022年,发布里程碑式新品“用友BIP 3”,从平台技术、应用架构到领域与行业场景服务,倾力打造生态,构建领先数智商业创新平台,推动企业数智化转型升级。
为了更好地根据行业特点为客户提供服务,推进各行业的数智化,2023年初用友进行了组织变革,从过去以地区为主、“地区+行业”的组织模式升级为,以行业为主、“行业+地区”的运行模式,为客户创造领域场景的行业化新价值。
现在用友分成了食品饮料、离散制造、消费品、流程制造、装备制造、能源、交通运输与物流、公用事业、现代服务、农牧等23个行业客户与解决方案事业部。
可以说,用友在各个行业板块的数智化上都扮演了重要角色。
以食品饮料行业为例。
用友在食品饮料细分行业服务的对象包括6家中国奶粉TOP10品牌、45家食品饮料上市公司、以及中国60%省市级盐业公司等。
统一企业,通过用友BIP平台,为超过数千家的经销商、数百万终端搭建了运营平台,构建了F2B和2b的数字营销的产业互联网。
飞鹤,它跟用友有全面的财业财融合深度合作,十年前刚合作时只有二三十亿的规模,现在已经是年销250亿规模的大型乳企。
中粮,属于世界500强,全球有20万名员工,它的HR数智化,是基于用友平台来打造的。
绝味鸭脖,通过用友BIP平台,它的智能工厂,全自动化工厂制造,打造了预制工厂的新高度。
目前,用友在中国大型食品饮料企业的数智化市场占有率第一。因为能够提供数智化转型一站式解决方案,用友已经成为食品饮料企业数智化转型首选服务商。
打造生态提供一站式服务
但是,正如我们前文所述,从供应链、生产制造,再到营销、渠道、服务,企业数智化涉及的链条很长,流程非常复杂,用友真的能够提供所有的解决方案吗?
答案是不能。
用友提供的是从咨询,到落地执行,再到组织能力的一站式服务。
什么意思?
举个例子。
营销端的数智化是企业数智化的重要一环,现在很多快消企业都在做一物一码,在这个领域,用友跟上海易溯科技合作,通过一物一码技术实现的全链路数字化,完成人、货、场、费、策的实时在线,为品牌的销量增长带来确定性。
上海易溯是用友生态伙伴中的一员,像这样的生态伙伴,用友有2500多家。每年的用友BIP大会,生态共荣都是重要议题。
对于企业来讲,从获得数据,应用数据的数智化,到最终实现智能化,它其实是数字打通、生态协同的结果,要实现这个结果,也必须要有一个基于生态协同的解决方案。
企业需要的不是一家企业解决所有问题,这不现实,它真正需要的是生态式、平台化的服务。
用友iuap中的低代码开发平台YonBuilder拥有110万活跃开发者、2300+个企业原子组件、10000+场景应用和1000+伙伴生态,助力企业实现快速应用构建与创新。
用友iuap中的连接集成平台YonLinker让企业在混合云环境中更便利实现开放互联、简集成,并提供了4,343个API接口(公有云),每日平均调用量(公有云)超过1,523万,每日请求数(公有云)超过13亿。
除了平台能力体系,用友iuap通过数智化工程体系、可持续运营体系,助力企业平台应用体系全面升级,让企业实现从工具链构建到运营,随需享受云计算、大数据、人工智能等新技术带来的便利及价值。
同时,用友提供“数智化+信创化”相结合的价值化国产替代解决方案,并按照咨询诊断、解耦重构、价值方案、平稳实现和敏捷迭代等五个步骤帮助企业实现国产替代。
总结来讲,就是基于更懂业务、技术领先、体系完整的用友BIP-iuap,企业不仅可以升级自己的数智化底座,还可以获得用友BIP联合生态伙伴提供开放地、行业化的服务,基于整体和长期的维度去实现数智化创新发展,而不仅仅是获得点状和短期的服务。
今年2月,中共、国务院印发《数字中国建设整体布局规划》,指出“建设数字中国是数字时代推进中国式现代化的重要引擎”。
其实早在2020年4月,国家发布的《关于构建更加完善的要素市场化配置体制机制的意见》,就已经明确提出了数字要素这个说法。
用好数据这个生产要素,是未来10年经济发展的动力来源,也是企业实现转型升级、继续保持增长的关键。可以说,数智化或者说数字化是当下所有企业必须面对的课题,是未来10年必须抓住的发展机遇。
做好数智化,离不开数智化平台的支撑。用友,以及众多数智化服务商将在这个过程中扮演重要角色。
新经销专注快消行业,将继续为广大读者提供数字化相关内容,包括服务商、案例洞察的报道,欢迎继续关注。