刘强东曾表示,京东必须改变,否则没有出路。
12月27日晚,京东集团通过微信公号宣布,2024年1月1日起,京东采销等一线业务人员的年固定薪酬大幅上涨近100%,2024年初京东零售全员将平均加薪不低于20%。
京东上一次官方通报大规模涨薪还是在两年前。2021年7月13日,京东宣布2021年7月1日到2023年7月1日,用两年时间,将员工平均年薪由14薪逐步涨至16薪,且从公告当月开始直接涨薪两个月。
作为明年涨薪的重点对象,京东采销等人员是其零售电商业务最关键的一线岗位。采销人员的日常工作分为两部分,一部分是采购,主要指通过市场渠道去联系供应商采购各个品类的产品;另一部分是销售,主要将产品上架在京东平台进行销售,同时还要承担部分运营工作。
据21世纪经济报道记者了解,今年双十一期间,“京东采销”意外出圈,在京东内部也是“网红”角色。这些原本在京东幕后负责采购和销售的业务人员,双十一期间纷纷撸起袖子做起了镜头前的主播,据统计,双十一期间,京东采销直播的总观看人数突破了3.8亿。
京东从去年开始对内部员工进行了多次薪资调整。
去年11月22日,京东创始人刘强东在给全体员工的邮件中表示,要对员工和高管待遇推行“一升一降”措施。高管待遇方面,为提高基层员工福利待遇,同时尽量减轻公司压力,自2023年1月1日起,京东集团高级管理人员的现金薪酬降低10%-20%不等,职位越高降得越多。员工待遇提升方面,京东计划逐步把外包员工转化为德邦自己的员工,确保外包员工也能享受自有员工的五险一金待遇。
另外,12月13日,“京东正在进行人事调整”的消息曾引发关注。
据媒体报道,多名京东员工称,京东目前正进行人员调整,涉及物流、科技、零售、工业等业务条线,赔偿金为N+1,没有年终奖。还有员工提到,不同部门的比例有所不同,其所在部门比例较大,年后或将继续调整。
上述消息发布后,京东内部人士否认了这一传闻,表示没有任何类似计划,目前依然在招聘员工,公司总人数已经增加至59万人。
值得注意的是,近一段时间京东动作频频。
11月15日京东集团公告,京东集团首席执行官许冉将兼任京东零售首席执行官,立即生效。京东零售原首席执行官辛利军将在京东另有他任。
12月6日,有京东员工在公司内网发文,谈到京东促销机制过于复杂、大促能动性较差、现有低价战略落实不够全面等问题。
12月9日晚22点,刘强东在公司内网回复员工评论称,“出现这么多问题,当然都是我管理不善,我非常自责。但是无论如何,我不会躺平,也希望兄弟们绝不躺平,现在组织庞大臃肿低效,改变起来确实需要时间。”
刘强东表示,京东必须改变,否则没有出路,“相信我们一定会走出低谷。任何一个人任何一家公司都会经历若干个顶峰和低谷才能成就伟大。”