细心的第一个产品允许所谓的“双击”注册,用户可以点击品牌网站上的促销链接,创建预先填充的文本,选择他们进入该零售商的短信。
从那时起,它构建了一套更广泛的消息传递工具,支持购物车放弃提醒,A / B测试,订阅者细分和其他功能,使零售商能够在消息传递策略中变得更聪明,更有针对性。
该创业公司表示,通过其平台发送的移动消息的点击率超过30%,现在它可以与400多个客户合作,包括Sephora,Urban Outfitters,Coach,CB2和Jack in the Box。
B系列由Sequoia领导,新投资者IVP和High Alpha以及之前的支持者Bain Capital Ventures,Eniac Ventures和NextView Ventures都参与其中。新资金的计划是培养整个团队,特别是销售和工程。
“CRM正在发生变化,”朗在一份声明中说。“企业无法通过电子邮件与现代消费者建立关系。在过去五年中,通过邮件订阅点击次数衡量的电子邮件性能下降了45%。智能品牌不会继续向消费者发出单向信息,而是通过采用个性化,实时,双向的沟通渠道保持相关性。“