奥迪(Audi)为其新型电动汽车系列的买家提供了新的服务,使电动汽车更容易拥有。
电子政务服务是一种基于WhatsApp的新的“高级通讯工具”,它允许客户在每周7天的早上8点到晚上9点的时间内向电动汽车专家提问并得到答复。照片、视频和语音记录也可以添加到消息中。
这项服务自9月以来已经开始为订购奥迪电子设备的用户提供服务。注册该服务的人将收到一封电子邮件,邀请他们开始与专家聊天。
"我们完全理解,使过渡到完全电动汽车可能会引起可能尚未考虑的新问题,因此需要适当的用户集中选项,"说,奥迪(AudiUK)的董事安德鲁·多伊尔(AndrewDoyle)。
“我们还知道,我们的电子设备客户总是能打开电源,并欣赏它的许多数字服务,如亚马逊alexa、自然语言语音控制和myAudi应用程序已经提供的额外便利,这就是为什么电子政务服务是这种无麻烦的车外通信方式的理想延伸。