使用启用的智能手机或平板电脑扫描Rescue Assist QR代码会打开一个数字救援卡,其中显示了所有型号的详细信息,包括重要的汽车部件的位置,例如油箱,安全气囊和电缆。该信息可以快速安全地进行救援,从而最大程度地减少了乘员和紧急救援人员的风险,从而节省了大约两分钟的宝贵时间。
梅赛德斯-奔驰是世界上第一家为所有新型货车配备“救援助手”标贴的制造商。该贴纸可作为1996年以来制造的所有货车的改装选项提供,并且可从2015
年1月起由所有梅赛德斯-奔驰商用车经销商进行修理。救援辅助贴纸的位置已针对每种梅赛德斯-奔驰面包车模型进行了标准化,易于使用紧急服务队。例如,对于Vito和Sprinter,它位于驾驶员侧和副驾驶员侧的B柱上。
如果没有移动互联网连接,救援服务还可以使用为此目的专门开发的应用程序。该解决方案允许从设备内存中离线调用数字救援卡。轻触按钮,即可使用新的和经过修改的救援卡来更新设备内存。该应用将从2015年开始免费提供。