几十年来,一个不仅仅是睡觉和存放所有东西的地方的家的想法一直是科幻作家和未来学家的一个诱人主题。像回到未来第二部分这样的电影承诺了一个未来,当你走进前门、打开灯、根据你的喜好自动调节温度以及将电视切换到你最喜欢的节目时,你的房子会认出你并迎接你. 像《星际迷航》这样的电视剧向我们介绍了声控计算机助手的想法,它可以从船长的椅子上运行整个太空船,而《杰森一家》则揭示了机器人和机器将照顾我们所有艰苦劳动的未来。智能家居并不可怕,它值得期待。
然而,现实并不像我们希望的智能家居那样可靠、完善或安全。最早提供这些智能升级的公司之一是 Insteon,早在 2005 年,Insteon 就引入了一种方法,让家庭的灯、恒温器、运动传感器甚至电器都与中央控制系统通信,从而允许房主远程操作,监控,甚至自动化他们家中的各种设备。我记得十年前,我很着迷于一个家庭成员能够简单地用手机给他们家打电话并在到达之前打开恒温器,我相信杰森一家承诺的未来终于到来了。
但随着这些智能家居系统开始采用互联网连接,允许从地球上任何地方通过智能手机应用程序和门户网站轻松访问,令人深感担忧的问题开始出现。2013 年,福布斯的 Kashmir Hill 表明,Insteon 决定为其用户提供密码保护选项,以及不保护这些门户网站免受谷歌无休止的网络爬行,这让她不仅可以远程控制陌生人的家,而且可以收集到令人担忧的水平私人信息,包括住在那里的孩子的地址甚至姓名。
最终,安全成为智能家居系统和设备的必备功能,未来似乎又回到了正轨。但随着越来越多的家庭设备进行智能升级,随之而来的是多年的安全问题和漏洞。没过多久,安全研究人员和不那么无私的黑客就发现了其他危害智能家居的方法,包括攻击远程监控和促进 IoT(物联网)设备之间自动交互的云服务器,以及使用网络钓鱼试图简单地窃取密码并直接访问所有本应使房屋更安全的技术。
智能家居本身不一定是一个有缺陷的想法,但一直在创建这些智能系统的公司优先考虑便利性和无休止的功能更新,而不是适当的工程和从根本上保护他们的硬件。当你的双手满满的时候能够用语音命令打开你的前门感觉就像是星际迷航中的东西,但是偷工减料来实现我们承诺的未来科幻小说所带来的问题多于解决方案。
不知何故,当涉及到智能家居设备的渗透时,安全不再是最大的担忧。隐私,或者说缺乏隐私,现在是智能家居快速发展中最成问题的副作用。自从黑客和安全研究人员找到远程访问在线安全摄像头的方法以来,这一直是一个令人担忧的问题,但随着语音控制智能助手的出现,近年来它已成为一个更大的问题。
谷歌、苹果和亚马逊等公司承诺,他们配备麦克风的智能扬声器只会在录制声音并将其发送到云端由智能算法和语音识别软件处理之前监听特定的激活命令。这足以保证消费者在家中装满这些设备。然而,事实证明这并不完全正确。广受欢迎的 Google Home Mini 发现了一个缺陷,导致它自己随机录制音频并将其上传到 Google 的服务器。然后发现亚马逊正在使用真实的人来倾听在通过其 Alexa 智能助手录制的录音中,因为其服务器上的软件无法始终识别俚语、口音或其他语言,这需要人工干预。这不仅仅是一堆算法在监听你家中发生的一切。
隐私方面的失误是一回事。谷歌通过软件更新迅速解决了 Home Mini 的问题,而亚马逊向用户保证,它禁止人工版主滥用他们可以访问的录音。但是,去年被亚马逊以超过 1 亿美元(10 亿美元)收购的公司 Ring 开始制作视频流智能门铃,可以很容易地看到谁在你的前门,但认为实现反乌托邦监控状态更重要比关注用户隐私更重要。
除了可能将家庭 wifi 密码暴露给黑客的漏洞之外,今年早些时候有消息称,该公司秘密与全国数百个部门合作,将其摄像设备中的镜头提供给执法部门。Ring 用户仍然可以选择不让通过该公司专门为执法部门创建的特殊门户访问他们设备中的视频,但最初向消费者推销的远程访问数字窥视孔很快就变成了一个巨大的具有可疑安全实践的监视工具。
在这一点上,我们可以完全放弃我们的智能家居梦想,但这就像放弃一个在青春期挣扎时做出一些错误决定的青少年。推动智能家居革命的大公司做出的许多决定都非常糟糕,但也有许多小公司正在推动技术向前发展,它们真正试图实现对未来的愿景,而不是让这些设备转向成为压迫国家的工具。不乏科幻作家和未来学家预测类似的智能家居技术可能会导致噩梦般的反乌托邦,但这似乎并不一定是早上不想爬起床预热的唯一潜在结果我的淋浴。