南昌13岁男孩玩游戏花光奶奶8万元 涉“王者荣耀”等多款游戏_江西

来源：江南都市网

文/图 皮婉婷 江南都市报全媒体记者章娜 实习生颜弋滟 胡扬

为了给游戏“氪金”买装备、皮肤等，在短短4个月内，家住南昌市新建区的13岁男孩张康（化名）通过手机游戏充值，偷偷将其爷爷奶奶银行卡中共计8万余元挥霍一空。涉及“王者荣耀”“和平精英”等多款网络游戏。

“存在银行卡里的钱都是准备给家里装修用的，若不是去银行存钱都发现不了。”张康奶奶吴女士痛心地说，“东窗事发”后，他们选择了报警。在警方介入下，他们已经在腾讯未成年人家长服务平台申请游戏退费。8月21日，记者联系到深圳市腾讯天游科技有限公司、广东欢太科技有限公司等3家充值款主要涉及网络游戏企业，对方客服回应称将进一步核实，并会联系男孩家长协商退款事宜。

13岁男孩游戏充值花光爷爷奶奶8万余元存款

13岁的张康留着一头黑色短发，皮肤稍有些黑。在和记者交谈的过程中，张康总是低垂着头。面对眼前多达7页的银行交易流水账单，他懊恼且沮丧，时不时地低声啜泣。

事情还得从今年8月5日说起。当日，张康奶奶吴女士因到银行柜台存钱，才发现银行卡里的8万多元存款竟然仅剩下18.6元。

“当时我很慌张，这么多钱怎么都没了？这张银行卡里是我特地存的装修钱。”吴女士告诉记者，后来，她在银行工作人员的帮助下，查询发现银行卡频繁与多家网络游戏公司通过财付通支付科技有限公司进行交易——自今年2月17日至4月28日，在短短的71天内就消费了81527元，基本花光了卡内存款。

玩网游，还花钱充值？“嫌疑人”只能是天天抱着手机不撒手的孙儿张康。事发后，在家人的询问下，张康终于承认是他在这段时间里，利用白天在爷爷、奶奶家吃饭的机会，使用他们的手机登录多款游戏并进行充值。今年4月，张康眼见奶奶银行卡余额见底，他故伎重施，又偷偷用爷爷的手机绑定银行卡，给游戏充值了约2700元，把爷爷的银行卡也基本掏空。

10款游戏软件与224笔交易记录

记者通过梳理银行交易流水账单发现，从今年2月中旬一直延续至5月底，在短短4个月内，张康一共充值224笔，从一开始的1元、30元等小额交易，到逐渐放开花钱手脚一笔充值就达上千元。单次游戏充值金额最多为1298元。其中，3月25日一天，就有28笔交易记录，涉及金额1.62万余元。按道理，8万余元并不是小数目，张康的游戏充值时间跨度有4个月，其间还涉及两张银行卡。难道不该早就被发现了吗，做家长的，怎么会这么大意？记者心中充满疑惑。

“我们知道他玩游戏，但也没想到他会充钱。”奶奶吴女士说。原来，因为怕孩子出门玩水不安全，白天负责照看张康饮食的爷爷奶奶将手机留在了家中，而他们的手机就成了张康的主要娱乐工具。吴女士直言，之所以迟迟没有发现张康给游戏充值，是因为他们在使用这两部智能手机时，唯一功能就是接打电话。至于开通线上支付等功能，他们根本就发现不了。

一个“王者”账号有166个皮肤 价值超17万点券

诱使张康在短期内花掉8万多元的网游到底是什么？记者查看吴女士提供的手机后发现，她手机上下载有“和平精英”“王者荣耀”“逃跑吧！少年”等7款手游；张康爷爷的手机则有“蛋仔派对”“部落冲突”等8款手机游戏和两个游戏云平台。张康告诉记者，在这10多款游戏软件中，他充值金额最多的是“王者荣耀”和“和平精英”，购买的商品主要集中在游戏皮肤、装备这两项。

“我在‘王者荣耀’注册了3个账号，‘和平精英’也有2个账号。”张康坦言，他用爷爷奶奶及妈妈的手机信息注册了游戏账号，且所有账号他都“不吝”花钱充值。截至8月10日，在张康以自己爷爷信息注册的一个“王者荣耀”账号中，他就花钱充值并拥有了166个游戏皮肤，约占当时游戏推出总皮肤数（520个）的32%，其中皮肤价值171332点券。记者了解到，皮肤价值与皮肤品质等因素相关，部分限定皮肤单个需要花费1788点券才能购买，折合人民币178.8元。

记者亲自试验发现，“王者荣耀”和“和平精英”的收款方都是深圳市腾讯天游科技有限公司。据不完全统计，张康光是给这一家企业充值的金额就高达7万多元。

“未成年人防沉迷系统”和“实名注册”等机制为何失灵？

2021年8月30日，《关于进一步严格管理切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》印发。明确所有网络游戏企业要限制未成年人玩游戏的时间、时长；网络游戏还需接入防沉迷实名验证系统，不得以任何形式（含游客体验模式）向未实名注册和登录的用户提供游戏服务。

那张康是怎么解决“未成年人防沉迷系统”和“实名注册”等机制无限制地玩游戏，又是如何使用家里老人的手机进行充值的呢？据张康介绍，他所有的游戏账号都是用爷爷、奶奶的身份信息，而微信也只需要银行、身份证信息就能实现实名认证，在设置好支付密码后就能进行快捷支付。

“我一开始只想用我的压岁钱买游戏皮肤，后来发现奶奶卡里有钱，实在没忍住，就充了好多……”张康称，“爸爸妈妈让我写了份保证书，贴在家里墙上，保证我以后不会再玩游戏了……”他告诉记者，在这4个月内，由于害怕被发现，他曾多次注销微信的实名认证，但后面都禁不住游戏诱惑重新进行绑定认证，给游戏充值。

网络游戏企业将协商处理退款事宜

8月5日，在吴女士发现银行卡余额快要“归零”的当日，张康被家长带往当地派出所报警，请求立案并追回8万余元充值钱款。由于其不涉及诈骗等刑事或民事案由，未被警方受理。

“我们也在腾讯未成年人家长服务平台申请了游戏退费。”吴女士说，她十分希望能退回张康充值的全部或部分金额。

8月21日，在记者介入下，张康游戏充值所涉及的收款方深圳市腾讯天游科技有限公司、广东天宸网络科技有限公司、广东欢太科技有限公司等网络游戏企业皆表示已经知悉相关情况，将联系张康家长核实情况，协商退款事宜。截至记者发稿前，广东欢太科技有限公司已经和张康父亲联系，正在协商处理。