图:周成建 受访者供图
2月2日, 59岁的美特斯邦威(以下简称“美邦”)创始人周成建大步走进位于上海市浦东新区的总部会议室,举行自1月复出以来的首次媒体见面会。两个多小时的采访中,“好产品”“新零售”“供应链”是他提及的高频词汇。
看上去,未来美邦怎么走,周成建似乎早有计划,自信满满。在他看来,近几年的资产出售虽是不得已而为之,但亦是为轻装上阵埋下伏笔。
创始人重掌“帅印”
“美邦的客户群是年轻人,我女儿对年轻人的理解一定比我好,但对产业供应链理解不足,所以我跟女儿商量,面对公司当下的挑战,我到前台来,她去幕后帮助我。虽然未必能做得比她好,但是我会努力,我和我的团队将重新唤醒30年前的创业精神。”谈及女儿胡佳佳,周成建在接受媒体采访时表示。
公开资料显示,2013年,美邦服饰的门店数量一度达到历史最高的5220家。那个年代,电视广告中一代天王周杰伦的一句“不走寻常路”更是让其家喻户晓,在许多人心中它是不折不扣的“步行街之王”,是那个时代的国货潮品。
从1995年第一家专卖店在温州开业,美邦服饰在创始人周成建的带领下一路高歌猛进。然而,自2013年起,美邦服饰的归母净利润开始出现大幅下滑。财务数据显示,2013年,美邦服饰的净利润从上年的8.50亿元锐减至4.05亿元。
截至2023年上半年,美邦服饰的门店数目已跌破千家,其中直营店减少至26家,加盟门店已减少至899家。连年巨亏、营收下滑、门店锐减已经是悬在曾经的“步行街之王”头顶上的一把达摩克利斯之剑。
箭在弦上,不得不发。据美邦服饰1月5日晚间公告,胡佳佳不再任董事长、董事,其父亲周成建则重新被提名为董事。紧接着,收回管理权重的周成建动作频频,又因在其发表的《致全体供应商一封信》中提到“做工丑、价格贵”的相关内容而登上热搜。
这意味着,美邦服饰二代胡佳佳在辞任一周后,年近花甲的周成建正式出山,重掌帅印。公告显示,胡佳佳是因工作调整申请辞去公司总裁职务,辞职后,胡佳佳将不再担任公司管理职务。
图:美邦线下门店
“被错过的”10年:没做出好产品
“我们还是要展望未来,再去回顾历史没有意义。”显然,周成建对于一手创办的公司多次上热搜竟是因“做工丑、价格贵”、“美邦频频出售资产”等消息颇感无奈。
尽管如此,在媒体见面会上,周成建还是总结了过去10年业绩下滑的根本原因:没有做出好产品,没有建立好新零售渠道,内部风控环节松懈。
品牌价值的沉淀需要持续滚大DNA,但如果因为过于注重于DNA而忽视款式创新,那便会与不同时代的消费者对于“好产品”的理解背道而驰。周成建通过各方面复盘发现,去年最火的冲锋衣,是美邦曾经的防风服;2022年各大平台销量top3的防晒服、防衣服,美邦多年前就已经开始做了;2012年公司达到100亿销售额时,40%的收入来自羽绒服,恰恰在过去十年没有得到该有的重视……
看起来,跟潮流背道而驰,步步踏空。
周成建说,美邦从前给大家的记忆就是好产品、好价格,而过去10年大家不知道美邦的好产品是什么。他还表示,好产品没有搭配好渠道,过去几年缺少基于新零售的底层逻辑思考。
“消费者的诉求从来没有变,就是要好的产品、好的价格、好的体验,几十年前如此,今天如此,未来也仍然会如此,但购买场景已经发生了巨变。”
今年1月,周成建曾通过美邦服饰公众号“美邦人”连发两封公开信,一封面向全体员工,公告内部数字化转型;另一封面向供应商,反省了内部采购监管松懈的问题,再次呼吁数字化改革。
在周成建看来,美邦数字化改革的最重要目标是建立全域新零售模式,即线上线下渠道的一体化经营,通过美邦的“美誉度”在各大电商平台掀起区别于白牌的差异法打法,才能站上新零售时代的风口。
“过去这几年,我们过于重视直营,把线上渠道当做清库存的‘下水道’。庆幸的是,‘美特斯邦威’这五个字现在在市场上还有一定的竞争力。”
此外,公开信中曾写道,美邦服饰采购人员出现采购下单与资金结算“两张皮”的管理模式是导致产品品质异常、成本异常、交期异常的根源。对此现象,周成建现场再次强调,要重塑采购供应的管理机制,保证成本、交期和品控管理一体的良性生态,以防“劣币驱逐良币”。
“美邦过去风控做得非常好,十几年前就投入了SAP、PALM等系统,是最早的一批数字化企业,但是很遗憾,过于依赖‘人治’导致人与系统‘两张皮’。否则,前端走得再对,后端也难以支撑。”
2010年3月8日,上海,周杰伦出席美特斯邦威MTEE代言活动。视觉中国 供图
“不是希音,不是安踏,
美邦就是美邦”
日前,美邦服饰公布2023年度业绩预告,预计公司将实现5900万元至8500万元的盈利,同比扭亏。但由于其利润的重要来源是对相关资产的处置,公司预计扣非净利润亏损仍超过3.5亿元。
图:公开资料
而最近一次披露资产出售公告是2023年底。公司拟以1.7亿元的价格,出售所持有的位于江西南昌东湖区胜利路时代广场中段的店铺;以6000万元的价格,出售所持有的位于江西上饶信州区抗建中路48号商铺。
频繁出售资产的做法引起了外界的广泛关注。
“我们也没有那么多资产(可以出售),所以说我希望保住没有出售的资产,利用已出售的资产把未来的企业做好。”对此,周成建坦言道。
通过处置资产回笼的资金如何让美邦困境反转,周成建表示在未来将探索更多的经营策略,以应对市场竞争和消费者需求的变化,以及在产业供应链和新零售领域的投入。
周成建说,产业供应链将是下一步应对新零售的关键环节,而美邦接下来就是要借助“好产品”,把新零售这块业务好好做。
值得一提的是,2023年6月7日和12日,杭州美特斯数字产业有限公司和浙江美特斯数字产业有限公司注册成立。两家电商直播公司的法定代表人、总经理兼执行董事均为美邦服饰创始人周成建,注册资本均为1000万元人民币。
“我们的直播平均在线人数在2万人左右,最高峰有4-5万人,说明美邦这个品牌还是有影响力的。但是,我们不具备完整的新零售产业供应链,导致有时候平台给你流量,你却接不住。”过去二十几年单一线下消费场景形成的习惯,让周成建在内的管理人员认识到了在新零售消费场景下,重塑产业供应链的必要性。
去年电商公司成立后,周成建多次前往杭州各大直播基地考察学习电商相关知识,并在杭州招聘了一批电商相关人才。在采访过程中,潮新闻记者发现耳顺之年的他把“云店直播”、“即时零售”、“微商城”等新兴词汇运用得头头是道,俨然已成为了一个“业内人士”。
“我们看到安踏现在很风光,我也很羡慕,但不嫉妒恨,几年前的美邦可能比今天的安踏‘江湖地位’还要高。”当在场媒体提到希音、安踏等同行如今的发展时,周成建表示,他非常希望美邦再次有机会实现曾经的辉煌,美邦不是希音,不是安踏,美邦就是美邦。
见面会后,记者问及周成建有没有想过效仿俞敏洪,借助自身当下的巨大流量当一个“网红”时,他笑着表示,“想,但是团队还没有准备好。”