Singtel集团在一个季度内损失了4000万移动客户

新加坡电信巨头Singtel透露，截至12月31日，该季度已经失去了4000万移动用户，主要受到印度竞争的推动。

Singtel在周四的第三季度财务业绩报告中表示，“在本季度，Airtel继续受到意图激进市场份额扩张的运营商持续破坏性价格竞争的不利影响。”

自发布以来，Singtel澄清了客户群的损失也归因于在计算客户数量时改变其标准，以确保其仅包括实际支付服务费用的预付费客户，因为它在之前的结果报告中没有做出这种区分。 。

“自2018年12月起，预付费客户只有在通过充值，计费或任何外出活动产生收入时才会被计算在内，”它说。

截至2018年12月底，Singtel在新加坡拥有420万移动客户;在Optus的澳大利亚有1,020万;在AIS下的泰国有4100万;全球范围内的菲律宾有7400万人。印度尼西亚的Telkomsel季度环比下降1.68亿至1.63亿。

Airtel分别在非洲和南亚获得了9700万和250万的客户，但在截至12月31日的一个季度中，以2.84亿的基数损失了近5000万客户。

总体而言，Singtel报告称该集团拥有6.77亿移动客户，远低于去年5月宣布的7亿大关。

其员工的税前收入同比减少近8亿新元，而该集团的移动服务收入则从43亿新元下降至41亿新元。

尽管如此，首席执行官Chua Sock Koong表示，由于数据使用量的持续增长，Singtel对“​​我们地区员工的长期看法仍然是积极的”。

“我们希望区域市场能够恢复更加可持续的市场结构并实现长期的盈利增长，”蔡说。

“与此同时，我们正在与他们密切合作，建立一个利用集团优势的区域数字服务生态系统，并释放超过6.75亿的联合移动客户群的价值。”

在截至12月31日的九个月中，营业收入为130.3亿新元，略高于上年同期的130.1亿新元，净利润从47亿新元减少至23亿新元，原因是其NetLink信托基金撤资一次性收益一年。

不包括NetLink，基本净利润仍然下降了23%，从28亿新元减少到21亿新元。

“印度竞争激烈，区域联营公司对网络和频谱投资的折旧和摊销增加，语音与数据之间的转变增加，传统运输服务的利润率下降以及澳大利亚NBN移民收入减少影响了该集团的业绩，”Singtel表示。

按细分市场划分，由于设备销售和语音收入下降以及澳大利亚的NBN迁移，消费者带来了74亿新元;尽管由于传统语音服务和网络安全投资的下降导致IT销售额增加，企业收入仍为47亿新元;数字生活收入为9.5亿新元。

数据和互联网收入从26亿新元下降至24.7亿新元;IT从21.98亿新元下降到21.94亿新元;固定语音从8.28亿新西兰元下降到7.07亿新元。

数字业务的收入增加，从8.99亿新元增加到9.67亿新元;设备销售额从18亿新元跃升至22亿新元;和付费电视，从2.81亿新元攀升至2.92亿新元。

“尽管竞争加剧，市场和经济条件充满挑战，我们仍然坚持到底。我们继续在新加坡和澳大利亚的核心业务中增加后付费移动客户，同时在ICT和数字领域取得积极进展，”Chua说。 。

“我们仍然专注于投资网络和建立数字化能力 - 这些领域对我们的客户和我们未来的成功至关重要。

“我们还将通过增加数字化工作来加强管理成本，增加收入和提高效率。”