寻求集体诉讼地位的诉讼称,Facebook未能为数千名内容主持人提供安全的工作场所,从而违反了加州法律。据诉讼称,主持人接触了在Facebook上现场直播的谋杀,自杀和斩首事件。
前Facebook内容主持人Erin Elder和Gabriel Ramos签署了修改后的诉讼,该诉讼于周五在加利福尼亚州一家高级法院提起。这起诉讼最初是由Selena Scola于9月份提起的,他是Facebook前内容主持人,于2017年6月至2018年3月期间担任该科技公司的承包商。
“这个案件揭开了我们大多数人都不知道的噩梦世界。原告和其他做内容审核工作的人受到的创伤和伤害是无法估量的,”约瑟夫萨维里律师事务所律师史蒂夫威廉姆斯说。 ,代表内容主持人,在一份声明中说。“Facebook似乎不想承担责任,而是将这些人视为一次性的,这一事实应该吓到我们所有人。”
Facebook在11月的法庭文件中否认了这些指控。它认为案件应该被驳回。
斯科拉是PRO Unlimited的员工,这是佛罗里达州的一家员工公司,与Facebook合作监管内容。原诉讼名为PRO Unlimited作为被告,但人事公司已从修改后的备案中删除。
Elder于2017年3月至2017年12月期间通过PRO Unlimited和另一家人力资源公司埃森哲担任Facebook内容主持人。该诉讼指出,她“经历过噩梦,对孩子们过度警惕,抑郁以及对她作为内容主持人的工作普遍存在无助感”。
受雇于PRO Unlimited,埃森哲,埃森哲Flex和美国技术解决方案的Ramos于2017年6月至2018年4月期间担任Facebook内容主持人。根据修订后的图片和视频图片和视频,他也出现了创伤后应激障碍的症状。诉讼。
最近有关Facebook内容主持人工作条件的担忧有所升级,因为有报道称这些工作对工人造成了影响。该社交网络拥有15,000名内容审核人员,将内容审核工作外包给Cognizant,Accenture和Genpact等员工公司。
与此同时,Facebook一直面临着阻止仇恨言论,暴力和其他攻击性内容在整个社交网络中传播的压力。它为合同工的使用辩护,并承诺改善对内容主持人的支持。