作为高等教育成人学习者社区学院增加了支持

两年制学院正在寻求学术界以外的创建导向途径，以帮助这个令人垂涎的学生群体毕业或转学。社区学院历来被视为四年制学院的第二小提琴。但近年来，他们因为特别适合满足以前服务不足的高等教育学生市场(即成人学习者)日益增长的需求而备受关注。这种关注促使教育工作者和政策制定者看到全国约1,103所社区学院的入学人员 - 大约是今天高等教育学生的一半-因为他们需要更多的定制教学，更好的支持系统和更清晰的工作队伍途径，迫切需要他们。

根据最近对10所社区学院的50,000多名学生进行的一项调查显示，需要更多支持的是这些学生面临的“令人眼花缭乱”的需求。它们包括需要找到工作并满足家庭的需要，以及学术障碍，从昂贵的，无效的补习班到设计不佳的在线课程，这些都没有提供足够的帮助。

更重要的是，学费上涨和免费大学计划增长的阻力使社区学院有能力满足各种各样的学生需求。一些人认为这种变化引发了这些机构内部的“身份危机”，许多人被要求转移资源，以有效地提供特定工作的学位和技能，以及更清晰的四年制学位转移途径。

作为回应，社区学院采用结构化途径和案例管理模式，提供广泛的学术和个人支持，阿斯彭研究所副总裁兼学院卓越计划的创始人兼执行董事Josh Wyner说。

“大约80%的社区大学生表示他们想要获得学位，但只有大约20%完成学业。生活会受到影响，”他说。“他们需要清晰，有效，有用的途径，与他们并肩坐在一起，他们需要支持，这样他们才能拥有真正的学位和超越自我的力量。”

东北湖景学院是阿拉莫学院系统的一部分。

图片来源：TParis / Wikimedia Commons

发展途径

怀纳说，研究越来越多地表明，当大学生通过课程提供“引导路径”时，他们会更加成功。该概念是美国大学协会(AAC&U)和德克萨斯大学奥斯汀分校社区大学学生参与中心的新项目的基础。

它将为这些途径提供框架，并将与20所社区学院合作实施。

Wyner强调了阿拉莫学院区，这是一个位于圣安东尼奥地区的五校系统，招收了大约98,000名学生，并围绕几个基准构建了引导路径，以保持学生的正常运转。例如，学生必须在获得30学分后选择一个专业，并与辅导员会面，这些辅导员的例外负荷通常为350比1。Wyner指出，作为回应，学院的三年毕业/转学率从2011年的28%上升到2015年的47%。

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在南达科他州，米切尔技术学院(MTI)专注于此类途径，使其达到77%的四年毕业/转学率，远高于用于衡量学生在社区学院坚持不懈的指标范围。

据其总裁马克·威尔逊称，其大约450名毕业生每年在六个月内就业。他将成功归功于与该地区雇主的异常密切关系，他们帮助该机构开发特定的工作丰富的学习领域和最新课程，然后聘请学生进入实习和全职工作。

“目前的经济状况对我们的毕业生非常有利，”威尔逊说。“高技能工人竞争激烈，因此我们正努力招募和教育尽可能多的未来技术人员。”

MTI是阿斯彭社区学院100万美元奖项的10名入围者之一，这些奖学金可作为获得，毕业率和劳动力成果的榜样。

建立联系

MTI计划官员每年召开两次会议，与劳动力咨询委员会一起审查他们的指示，并确定是否应该添加，修订或消除课程。职业中心仔细监督来自毕业生和雇主的州劳动力数据和就业报告，解释信息并向学生提供有关特定职业的工资和就业机会的详细信息。它还将学生与雇主联系起来，包括在招聘会上，就像上个月大约有100家公司与学院的春季毕业生见面一样。

位于华盛顿特区郊区的蒙哥马利学院也提供类似的雇主指导的技术技能培训。特别是，它为生物技术公司的低级实验室工作提供培训，并重新培训具有该领域和其他需求领域技能的技术工人。该学院的学术事务高级副总裁桑杰赖(Sanjay Rai)表示，一项网络安全再培训计划旨在填补该领域强大的区域需求。

“社区学院的创建是为了对他们所在地区的需求做出非常敏感的反应，而这在我们快速发展的数字经济中更为重要，”他说，并指出蒙哥马利学院几年前进行了重组，以便对学生更加灵活。需要，允许它创建路径和程序，而无需四年制大学可能需要的批准程序。

该学院还与Shady Grove的大学密切合作，Shady Grove是一个独特的校园，它在2000年帮助发展。在那里，九所马里兰公立大学为其学生和其他拥有两年制学位的学生提供三十年的学士学位。程式。

“社区学院的创建是为了满足其所在地区的需求，而这在当今快速发展的数字经济中更为重要。”

Sanjay Rai

蒙哥马利学院高级副校长

位于加利福尼亚州的帕萨迪纳城市学院(PCC)为其27,000名学生提供了更多的建议，他们更多地接触和特别关注他们的课程选择，毕业或转学的路径，以及他们的学习成绩和支持需求。学生服务副总裁辛西娅奥利沃说，这得到了回报。百分之四十一的学生进入四年制大学，远高于六年内转学的社区大学生的全国比例。她说，超过一半的人在六年内获得学士学位，也高于42%的全国平均水平。

AAC&U总裁Lynn Pasquerella表示，其他社区学院提供由四年制教师授课的课程，或者让学生在那里学习课程的协议。

“这些做法有助于在服务不足的社区大学生中建立社会和文化资本，”她说，并指出这也有助于他们不必在四年制学院重修课程，这可能会增加成本并成为“抑制完成。“

完善支持

Olivo表示，PCC每年雇用大约100名研究生水平的咨询项目学生作为“教练”，帮助学生解决可能阻碍他们但可以随时解决的问题，例如课程选择或经济援助问题。

该学院还为教职员工提供强化培训，Olivo表示，他们通常对教授该学院的低收入和少数民族学生感到兴奋，但他们自己经常有非常不同的大学和生活经历。在第一年，每周约有40名新教师讲师会面，以学习如何更好地与学生互动。(每年的一个教训是来自一名教师，她的论文基于为非传统学生编写教学大纲。)

“我们希望他们了解我们的学生以及他们在课堂上需要什么，而不仅仅是考虑评分，邮箱密钥和咖啡机所在的位置，”她说。

解决这些学生需求的其他例子来自德克萨斯州的阿马里洛学院，该学院允许参加发展课程的学生随时测试他们。其他大学允许学生同时学习或提供额外帮助的入门课程，避免他们经常造成的额外费用。阿马里洛还提供快节奏的八周课程，专为忙碌的学生设计。

虽然在线课程的灵活性使一些社区大学生受益，但他们也报告说难以导航他们。作为回应，PCC增加了技术和学术支持，学生可以在线轻松申请。有些课程嵌入了研究生，提供一对一的帮助。

阿马里洛学院将其毕业率提高到专注于满足学生更广泛需求的转变。

根据总统拉塞尔·洛蒂 - 哈特的说法，阿马里洛在2015年到2018年秋季之间的三年毕业率从13%提高到22%。这也促使全日制学生在同一时期的比例从25%增加到45%。他补充说，这些改进是学院从学术界转向学生更广泛需求的结果。

阿马里洛的新宣传和资源中心是2017年10月推出的名为No Excuses 2020的活动的焦点，该活动呼吁关注对低收入和其他服务不足的学生的各种支持。该中心使用基于保留数据的分析和预测建模，FAFSA信息以及有关学生就业，家属，婚姻状况和学业成功的其他报告，以识别有风险的学生并指导他们获得适当的服务。

这些包括咨询和干预计划，食品储藏室和衣柜。它还将学生与社区资源联系起来，以获得住房，交通，法律支持和儿童保育等服务。

去年秋天，90%的提供此类服务的学生使用了这些服务，其中约70%的学生仍在春季入学。相比之下，只有33%的学生被提供但没有使用这些服务并且仍然在春季注册。

“我们开始更好地了解这些学生，看看如果我们能够满足他们的独特需求并帮助他们发展自己非常宝贵的技能和优势，他们会有多大成功。”

辛西娅·奥利沃

帕萨迪纳市学院学生服务副总裁

承认学生在校外的生活会对他们的学业成绩产生重大影响，其他社区学院正在采取类似行动。

蒙哥马利学院提供免费停车场和公共交通工具，以及来自食品储藏室的低价或免费食品。位于康涅狄格州恩菲尔德的Asnuntuck社区学院提供免费托儿服务，由学生政府资助，并由父母提供支持，他们需要自愿参加。由于联邦计划去年获得了更多资金，因此在一些社区学院提供类似的折扣儿童保育中心。

在加利福尼亚州，PCC为其独特的退伍军人资源中心配备了案例工作者，帮助退伍军人驾驭大学，并将他们与各种社区资源联系起来，包括心理健康服务。该中心还提供一个课程，旨在帮助学习过渡到大学和平民生活。

“我们开始更好地了解这些学生，看看如果我们能够满足他们的独特需求并帮助他们发展自己非常宝贵的技能和优势，他们会有多成功，”PCC的Olivo说。

更正：这个故事的早期版本错误地指出阿马里洛学院全日制学生因结构变化而增加。从2015年到2018年，它从25%增加到45%。