超过四分之一(28%)的人使用即时消息来共享敏感或私人信息,从而给企业带来了重大的安全风险。三分之二的技术工人(66%)使用未经批准的通信应用程序,因为他们不太可能被监控或跟踪。很少使用跟踪用户访问和支持使用水印的安全方法。未经批准的应用程序和软件(称为影子IT)可能导致信息在不安全的系统上共享,并导致通信在企业中断裂和孤立。这些沟通挑战超越了安全风险 - 报告还强调了知识共享方面的限制。几乎四分之三(72%)的IT专业人士表示,他们每周至少远程工作一次。超过三分之二(68%)的受访者表示,远程工作带来的挑战可以通过更好的技术解决方案和以数字为中心的工作文化来解决。这些挑战包括:被排除在面对面会议(55%)之外,并错过了亲自传达的重要信息(57%)。三分之二的受访者(65%)在一个特定项目中与三个或更多不同的部门合作,这可能会产生抑制生产力的信息孤岛。那么,为什么IT专业人员将他们的数据置于风险之中并使他们的组答案是节省时间。四分之三的受访者(76%)认为,通过在工作中使用非公司批准的应用程序,他们每周可节省超过2-3小时。远程员工报告的错过的会议和信息丢失给团队带来了真正的业务挑战,导致浪费时间和收入减少。如果企业花时间审核其员工使用的技术 - 无论是批准的还是未批准的 - 他们都可以了解他们的员工如何在日常工作中发挥作用。