它在2018年第四季度对全美1034名移动用户进行了调查,人口统计学代表了美国人口
超过一半的用户(56%)认为自己是新技术的快速采用者,更多的男性受访者(37%)认为自己是早期采用者,而女性为17%。
一半的用户报告他们的移动设备上安装的应用程序少于25个。只有4%的人报告他们的设备上有超过100个应用。
受访者表示每天只使用几个应用程序,考虑到手机上安装的应用程序数量,这并不奇怪。超过五分之四(84%)表示他们每天使用不到10个应用程序。
有趣的是,Z世代显示出极端的移动应用行为。五分之二(42%)每天使用少于五个应用程序,14%每天使用超过20个应用程序 - 超过所有其他几代人的总和。
男人也喜欢有序的电话。超过三分之二(69%)的人每月至少清理一次手机。他们将应用分类到文件夹中,或删除他们不再想要使用的应用。
五分之二的男性每周清理一次电话 - 相比之下,十分之二(29%)女性的电话不到三分之一。
电话通知通常无法实现预期的操作。超过一半的受访者(58%)表示他们只会打开他们收到的通知的四分之一。只有十分之一的公开四分之三的通知。
天气通知总体上最开放,为38%。婴儿潮一代和农村用户的反应最快,分别为52%和45%。
缺乏相关性或通知重要性被认为是通知中最烦人的方面。五分之二的受访者表示他们有多恼火。婴儿潮一代和农村用户最为恼火,分别为47%和48%。
在整个世代中,用户有兴趣接收更多个性化体验,并且不那么烦人的通知。上下文对于获得良好的应用体验很重要。
创建一个能够识别和个性化体验的适应性应用程序应该是品牌的首要考虑因素。
应用程序开发人员需要通过了解用户上下文来创建突出的应用程序,以便他们可以增加价值以保持用户参