“对各种规模的公司而言,欺诈性纠纷是一个痛苦而且日益严重的问题,”Stripe在一份声明中说。“这些争议通常会对企业的现金流产生重大影响,因为在评估争议时从账户中提取资金。这可能需要长达三个月的时间,在此期间,有争议的资金仍然无法用于业务,即使他们最终赢得争议。“
退款服务的另一个关键卖点是它与Stripe的机器学习防欺诈平台Radar的关联,该平台分析了有关Stripe支付平台上发生的每笔费用的数百种不同信号。雷达基于从Stripe用户学习的模式自动识别欺诈活动,例如特定卡的使用和来自相同IP地址的其他购买的组合。它还允许Stripe客户提交可疑的欺诈活动以供审核。退款服务本质上是Stripe支持Radar欺诈检测功能的方式。
Stripe的Chargeback Protection服务将使用最新版本的Stripe Checkout提供给美国和欧洲的公司。除Stripe的现有交易费用外,每笔交易的起价为0.4%。