有问题的更新XXU1ASE5于5月20日上市。它的描述说它将改进S10相机的夜间模式和其他各种修复。一些手机用户看到他们的手机冻结,重新启动,耗尽更多电池,并且有些应用在更新后没有响应。三星随后于5月28日撤下了XXU1ASE5。根据SamMobile的说法,5月29日在瑞士出现了一个新的更新。这个欧洲国家通常是第一个接收Galaxy手机更新的国家,用户看到了一个新的XXU1ASE6补丁,据报道,这个补丁修复了问题。