金融服务业在人工智能方面取得进展

根据Broadridge Financial Solutions的新报告，人工智能(AI)的使用正在美国金融服务行业迅速扩大，Broadridge Financial Solutions是银行，经纪人，资产管理公司和其他企业的技术提供商。Broadridge在2019年5月对证券业和金融市场协会(SIFMA)运营会议暨展览会的153位金融服务专业人士进行了调查，发现该行业人工智能应用的首要任务是数据挖掘，36%的受访者表示。接下来是交易后处理(20%)，市场分析(13%)和交易系统(12%)。大多数受访者(84%)表示他们的公司处于或超过人工智能的“启蒙时代”，在此期间他们处于或超出概念证明。百分之二十九已进入“工业时代”，有试点项目，20%已进入现代“信息时代”，人工智能全面投入生产

尽管该行业的大多数公司都处于人工智能采用的某个阶段，或至少在探索中，但仍有10%表示他们目前没有计划利用人工智能。其他挑战是投资成本，31%被引用，以及获得高管买入，7%被提及。

Broadridge战略主管Michael Tae指出，虽然大多数组织认识到人工智能是一种具有巨大潜在影响的转型技术，但他们的采用方法仍然保持谨慎。调查数据显示，公司需要首先建立一个明确的战略和框架，以便利用人工智能的力量，并成功地提高其采用率，他说。

来自透明市场研究(TMR)的另一份新报告预测，全球人工智能市场将在2024年以36%的复合年增长率(CAGR)扩张。增长的驱动力之一是大数据技术的采用率不断提高以及AI对大量数据的应用。人工智能的兴起也是先进数字化援助等领域的技术进步。

报告称，由于强大的研发，北美占全球市场的主导份额(38%)。AI市场包括深度学习，智能机器人，图像识别，数字个人助理，语言处理，手势控制，视频分析，语音识别，情境感知处理和网络安全等应用。

市场增长面临的挑战包括缺乏技术专长以及对数据丢失或被盗的担忧。