现在,我无法独立验证接近我的用户是否实际上正在运行未修改的控制台,但鉴于我知道微软在识别非正版Windows操作系统方面的记录不是100%准确,我要去假设识别修改的Xbox控制台也是如此。问题不在于微软可能错误地识别未修改的控制台是修改过的控制台,而是用户可以求助于讨论问题的事实。我在过去几天收到的几封电子邮件中提到技术支持“由于禁令的性质”而无法提供帮助,而且微软无法将这些控制台重新置于保修期内以检查它们是否已经过修改或不。事实上,客户被告知逃避禁令的唯一方法是购买新的控制台。
我不打算暗示微软应该停止禁止它怀疑已被修改的游戏机。我也不会在检测改装游戏机方面做出100%的准确性(毕竟,我是一个现实主义者)但是我会强行建议他们公司建立一个系统,声称他们的控制台是没有修改可以某种方式证明他们的清白。“只买一个新的控制台”不是一个足够好的答案。