“在Apple,我们致力于提供世界上最好的客户服务,”AppleCare副总裁Tara Bunch在一份新闻稿中表示。“如果客户需要维修他们的产品,我们希望他们确信这些维修是安全和正确完成的。我们一直在关注如何可靠地扩展我们训练有素的技术人员网络,我们很高兴与每个人合作百思买商店让我们的客户更容易找到他们附近的授权维修点。“
Apple指出,它现在在美国拥有1,800多家第三方Apple服务提供商,在授权提供商的20分钟内,有八分之一的Apple
苹果正在扩大其与百思买的长期零售合作伙伴关系,周三宣布,全美近1000家百思买商店现在将提供Apple产品的认证维修。
从更大的角度来看,Apple和百思买都将从这一新的合作阶段中受益。百思买是Apple产品的主要销售商,其众多大型商店都有专门的Apple部分。店内苹果维修是百思买增加人流量和吸引新客户的另一种方式。
对于Apple来说,百思买的实体扩展范围远远超出Apple Store的范围,这意味着位于爱荷华州尤马市和爱荷华州Sioux市等地的苹果用户现在拥有苹果公司支持的本地修复设备选项。
“在Apple,我们致力于提供世界上最好的客户服务,”AppleCare副总裁Tara Bunch在一份新闻稿中表示。“如果客户需要维修他们的产品,我们希望他们确信这些维修是安全和正确完成的。我们一直在关注如何可靠地扩展我们训练有素的技术人员网络,我们很高兴与每个人合作百思买商店让我们的客户更容易找到他们附近的授权维修点。“
Apple指出,它现在在美国拥有1,800多家第三方Apple服务提供商,在授权提供商的20分钟内,有八分之一的Apple客户。