医疗保健组织如何面向未来的战略和运营

一旦云计算落后，医疗保健组织(HCO)就会采用公共和私有云服务来解决各种业务问题。最近的一项调查显示，76%的HCO预计在一年内使用公共云服务，使公共云供应商成为医疗保健领域最受欢迎的云服务提供商。为什么?HCO正在转向云供应商以解决各种业务问题，但下面突出显示的三个最突出的是改变医疗保健领域的游戏。

网络安全是领先的云采用驱动程序。

根据最近的研究，27%的HCO员工意识到勒索软件攻击在去年影响了他们的组织。与数据泄露不同，随着提供商返回纸质图表，勒索软件攻击可能导致操作陷入停顿。作为回应，医疗保健组织正在向云服务提供商寻求永远在线的备份和灾难恢复解决方案，以帮助降低这种风险。

高级分析正在放大数据中心功能。

高性能计算和AI框架正在帮助HCO从当前被非结构化数据孤岛中锁定的数据中提取洞察力。云数据中心可利用预训练模型分析非结构化数据和AI框架，以开发预测临床事件的预测工具，并将警报反馈给现有工作流程内的提供者，从而放大其电子健康记录的临床价值。这对患者护理有直接影响。

预训练的AI正在改善消费者体验。

云供应商正在吸引医疗保健提供商和保险公司使用预先训练的医疗保健聊天机器人和符合HIPAA标准的语音助理，这些语音助理可用于在患者旅程的所有阶段吸引消费者。健康保险公司正在使用语音助理来回答会员福利问题，从而减少呼叫中心的数量。提供商正在利用预训练的医疗聊天机器人来扩大急性期后的护理管理，从而降低再入院率并提高患者满意度。

现在是绘制迁移到云的时候了。选择一个合作伙伴来满足您最迫切的业务需求，或者混合和匹配供应商，以创建支持您的长期数字化转型的多元化战略。我的新研究概述了最引人注目的云供应商，他们积极致力于改变当今的医疗保健以及他们要解决的业务问题。