然而,eBay指出,它并没有像亚马逊那样建立自己的履行中心。相反,卖家将通过eBay管理的第三方物流合作伙伴来存储,包装和运输他们的产品。也许更重要的是,eBay表示,该服务将适用于使用任何在线平台和市场的商家,这表明eBay长期为该服务制定了更广泛的收入策略。
“我们从高速卖家那里听到的一个常见要求是帮助大量快速交付大量物品,”eBay首席执行官Devin Wenig表示。“Managed Delivery将是一个具有竞争力价格的物流解决方案,适用于在电子产品,家居和花园以及时尚等热门类别中销售大批量商品的企业。此服务的实施将大大减轻卖家的运输负担,同时改善购物体验并为买家带来拆箱乐趣。“
eBay还指出,托管交付将“在未来几年内将数亿个eBay品牌的盒子和包裹放置在美国各地的前沿”,从而提升了公司作为消费者购物目的地的身份。托管交付将于明年在美国推出。
与此同时,eBay还宣布了多用户帐户访问权限,允许卖家将员工添加到他们的帐户以进行销售,而无需提供完整的帐户访问权限。eBay声称,它是首批大规模启用此功能的电子商务公司之一,从美国推出。eBay表示,它还允许卖家在卖家中心的新研究选项卡中访问Terapeak的定价见解。
此外,eBay采取了一些措施来增加卖家保护。eBay表示,它将提供两项新的财务保障,以解决发票信用和部分退款,以及另一项保护措施,使卖方更容易报告违反eBay政策的买家。
“我们的卖家告诉我们,当他们做正确的事情但是仍然出现问题时,我们需要做更多的事情来支持他们。”eBay全球运营高级副总裁Wendy Jones说。“我们致力于在保护卖家方面进行大量投资。”