资金来自PE公司Francisco Partners和TPG Sixth Street Partners。该公司的现有投资者包括Top Tier Capital Partners,Shasta Ventures,Granite Ventures和Allegis Cyber。
迄今为止,Lucidworks已经筹集了大约2亿美元的资金,虽然它没有透露估值,但该公司表示,过去三年的收入每年都在翻一番,并将Reddit,Red Hat,REI和美国人口普查等公司列入其中。其他400位客户使用其旗舰产品Fusion。PitchBook指出,它在2018年的最后一轮价格只有1.35亿美元,而我的猜测是相当不错的。
当然,建立搜索业务的想法并不新鲜,Lucidworks的工作非常拥挤。像亚马逊,谷歌和微软这样的公司已经建立了完整的搜索帝国 - 在谷歌和微软的情况下,通过针对这些搜索结果销售广告;在亚马逊的情况下,通过在搜索结果中产生销售项目 - 他们随后将该技术产品化,将其作为服务出售给其他人。
除此之外,那些从头开始构建搜索即服务的公司 - 如Elastic,Sumo Logic和Splunk(其创始团队,巧合的是,继续创建了Lucidworks ......) - 同时也用于后台流程至于面向客户的服务。
Hayes在接受采访时表示,Lucidworks与众不同的是它如何利用机器学习和其他人工智能流程在“整理大量数据”之后对这些结果进行个性化,以便为知识工作者提供企业信息,在电子商务网站上提供购物结果消费者,财富管理者的数据或正在寻求的任何东西。
以解释为例,以购物体验为例。“如果我在REI购买登山鞋,我不仅希望看到评价最高的登山鞋,还是最贵的,”他说。
我们的想法是,Lucidworks构建算法,引入其他数据源 - 您过去的购物模式,您的位置,您可能正在做什么样的行走,以及您购买的其他人 - 以生成更集中的产品列表。更有可能购买。
“亚马逊没有品味,”他总结道,有点开玩笑。
如今,Lucidworks的业务大约有一半来自数字商务和数字内容 - 上述产品搜索,或监控客户搜索查询网站(如Red Hat或Reddit),其中一半来自组织内部的知识工作者应用程序。
该计划将继续这一比例,同时还增加其他类型的功能 - 更自然的语言处理和更多的语义搜索功能 - 以扩展可以进行的查询类型,并且还可以提示Fusion可以用来产生结果。
有趣的是,海耶斯表示,虽然它多次出现,但Lucidworks并不认为自己会像谷歌或亚马逊这样的公司在提供自己的第一方搜索平台时正面对面。实际上,这可能是一个至少暂时已经发挥作用的领域。或者可能是我们已经转向有围墙的花园 - 或者至少更有针对性和策划的体验 - 进入他们自己的时代。
“我们仍然看到这个市场有很多跑道,”Francisco Partners的Jonathan Murphy说。“我们对下一代搜索的想法非常感兴趣,一方面服务于面对更广泛互联网痛苦的互联网用户,另一方面服务于其他企业作为企业软件产品。”
看来,Lucidworks也接受了收购方式,尽管海耶斯拒绝详细说明。他说,长期目标是“建造一种特殊的东西,这种东西会留在这里很长一段时间。需要成为上市公司的可能性非常高,但从长远来看,我们会做我们认为最适合公司和投资者的事情。但我们的重点和意图是继续发展。“