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Apple对iPhone电池更换争议做出了回应

2019-08-15 16:09:54来源:
导读上周,我们发现Apple正在尽最大努力阻止您在任何未经其授权的服务中心更换iPhone的电池。无论您是在第三方服务中心使用非官方部件更换电池

上周,我们发现Apple正在尽最大努力阻止您在任何未经其授权的服务中心更换iPhone的电池。无论您是在第三方服务中心使用非官方部件更换电池,还是使用官方Apple电池,一旦打开iPhone,您将在设置中看到错误消息。像这样:

今天苹果已经回应了围绕这一策略的争议,并在发给iMore的声明中说:

我们非常重视客户的安全,并希望确保更换电池。目前,美国有超过1,800家Apple授权服务提供商,因此我们的客户可以更方便地获得高质量的维修服务。去年,我们推出了一项新功能,通知客户,如果我们无法验证经过认证的技术人员是否按照Apple维修流程安装了新的正品电池。这些信息有助于保护我们的客户免受损坏,质量差或废旧电池的影响,从而导致安全或性能问题。此通知不会影响客户在未经授权的维修后使用手机的能力。

因此,您仍然可以使用您喜欢的任何电池,您只需要在“设置”中使用该消息,并且还缺少有关电池健康状况的信息。

如果您想知道为什么即使未经授权的服务中心在您的设备中安装了正品Apple电池,您也会收到此消息,答案是该警告来自微控制器,只有授权技术人员才能正确配置。如果iOS未检测到正确的配置,则无论您使用的是哪个实际修复部件,它都会抛出该消息。因此,虽然将官方电池装入iPhone对于Apple来说非常重要,但让某人执行之前由公司根据自己的流程进行培训的交换也很重要。

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